爱心是班主任走近学生的前提，也是学生接受班主任教育的桥梁。班主任只有给学生以真挚的爱，给他们以亲切感、信任感，他们才会对班主任产生依从信赖感，才会敞开他们的内心世界。只有到了这时，班主任对班级的管理、对学生的教育才能产生实效。那么怎样才能走近学生、获得学生的信任呢？作者认为应该做到以下几点。
　　
　　一、细心了解学生的思想状况，架起师生沟通的桥梁
　　为了顺利开展班主任工作，班主任首先要细致、认真地了解学生的思想状况。现在的学生很少愿意坐下来和老师谈心，班主任可以通过学生档案和不定时家访，对学生的家庭状况、学习成绩等有一个基本的了解。通过家访，可以了解学生在家中的学习情况，可以了解学生在家做家务、孝敬父母、人际交往情况等；也可以建立家校联系本，让学生写下每周感触最深的事情，提班级管理意见，倾诉思想上的烦恼。班主任要细心阅读，善于倾听来自学生的不同心声，写出自己的心得。当学生感受到老师的良苦用心后，对班主任的想法和治班方略才易于接受、乐于接受。只有把准了学生思想的脉搏，才能和学生进行有效的沟通，才能倾听到学生心中最真诚的声音。
　　
　　二、包容学生错误，保护学生自尊心
　　在学校里，学生的学习成绩、教师对其态度及评价、人际关系等是影响学生自尊心发展的主要因素。有些要素是他们无法面对和解决的，以致常在有意无意之间犯这样那样的错误。作为学生的知心人班主任，就应该及时引导他们改正错误，循循善诱地解决其成长过程中碰到的各种困难。这就需要对学生多作肯定性评价，珍视学生的点滴成功，要在保护其自尊心、克服其自卑感的前提下，努力创设条件，让学生不断体验成功的喜悦，从而扬起不断奋进的风帆。常言道：百人百性百脾气。班主任面对学生的优点和缺点，都应该以博大的胸怀去包容班级的每一个学生。要允许学生犯错，对于犯错误的同学，不能一棍子打死，要允许学生改正错误。同时，改正错误不可急于求成，它是一个渐变的过程，也要允许学生出现反复。这就需要班主任细心、细致、不懈地教导、指正。只有充分地理解和包容学生，才能更好地教育学生。慈祥的面孔，幽默的言语，以及善意的目光，比声色俱厉的严格，更能贴近学生的心，更能取得教育的实效。
　　
　　三、掌握批评学生的艺术
　　班主任总免不了批评学生，但批评学生是一门高超的艺术。如以下情况并不少见：有些学生不顾老师讲课时的辛苦，时有破坏课堂纪律的行为。这时某些班主任的做法就有些过激，特别是遭遇个别经常犯错误的同学对某些规定熟视无睹，甚至变本加厉时，他们总是火冒三丈，甚至冷嘲热讽，其后果是会加剧师生感情的对立，教育教学效果则可想而知。因此，班主任必须时刻牢记：批评学生的目的是既要解决问题，又要教育学生，不是发泄情绪，更不是打击报复。还要抓住批评学生的恰当时机。班主任应善于发现学生出现不良行为的苗头，把问题解决在萌芽之中。批评的场合选择也很重要，能个别批评的坚决不当众批评，尽量避免在大庭广众之下批评学生，否则可能使学生的自尊心受到伤害。对于后进生的批评，班主任更要站在后进生的位置上和他们一起去找问题发生的原因，并想出解决问题的方法。总之，如果只有严厉的批评和指责，很容易拉大师生之间的心理距离，形成对立情绪，导致批评失效。而如果讲究批评的艺术，动之以情，晓之以理，用真情感化学生，就会收到标本兼治的效果。
　　
　　四、耐心做好后进生的转化工作
　　 每个班级都有一些后进生，这些人要么是思想行为不入主流，与多数同学格格不入；要么是思想落后，缺乏上进心、荣誉感；要么是学习习惯极差，加上基础不好，导致学习上有困难。这些人构成了班级中的一个特殊群体，他们敏感，被部分学生歧视，往往更加逆反，常有一些出人意料的言行，但他们也是班级中的一员。因此，对于这些学生，班主任一定要给予特别的关爱，做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴。细心观察，用心沟通，从而提高他们的思想认识，增强他们的自信心和自尊心。要善于发现他们的闪光点。在课堂上多给后进生创造条件，鼓励他们举手发言，及时给予肯定、奖励，使他们也能自信地面对学习。课外积极辅导，多与家长联系，争取家校联合，为学生创造一个良好的学习环境，同时也促进班级的整体发展。学生的成长需要老师的引领，愿每位班主任都能成为班级管理的专家，捧起关爱之情，燃起信心之火，和学生一起成长，使每一位学生都有所进步！
　　
　　（作者单位：山东省胶南市泊里镇中心中学）