【摘 要】
：
运用精益管理理论中的“DMAIC”过程,包括定义、分析、测量、改进和控制,运用过程追踪法分析北京市医院管理中心对市属22家三级医院的绩效动态评价,包括绩效动态评价开创探索阶段,绩效动态评价调整深化阶段,绩效动态评价精益管理阶段.研究发现通过实施绩效动态评价,医院公益性得到较好体现,患者满意度不断提升,医疗服务保持高位运行,医疗服务质量不断提升.建议实施绩效动态评价,提升医院公益性水平;抓住医疗服务主体,理顺医疗服务关系;把握医疗服务特征,用好信任品供需机制.
【机 构】
：
北京市卫生健康委保健处 北京 100053;首都医科大学附属北京地坛医院 北京 100011;清华大学公共管理学院 北京 100084;中央财经大学政府管理学院 北京 100081
论文部分内容阅读
运用精益管理理论中的“DMAIC”过程,包括定义、分析、测量、改进和控制,运用过程追踪法分析北京市医院管理中心对市属22家三级医院的绩效动态评价,包括绩效动态评价开创探索阶段,绩效动态评价调整深化阶段,绩效动态评价精益管理阶段.研究发现通过实施绩效动态评价,医院公益性得到较好体现,患者满意度不断提升,医疗服务保持高位运行,医疗服务质量不断提升.建议实施绩效动态评价,提升医院公益性水平;抓住医疗服务主体,理顺医疗服务关系;把握医疗服务特征,用好信任品供需机制.
其他文献
为落实卫生技术评估、提高市场监管效率,更好的对卫生健康技术命名、评估和遴选提供科学依据和原则.文章通过对国内外卫生健康技术分类现状进行梳理,总结概括出8大类:按医学范畴分类、按作用对象分类、按作用范围分类、按技术媒介分类、按技术目的分类、按技术和产品形态分类、按风险等级分类、按技术复杂度和技术难度分类,形成了目标、行动、手段层面的分类标准.
目的 以“因病致贫”的广度和深度为切入点,分析评价某慈善医疗救助项目对广东省河源市白血病患儿家庭“因病致贫”的缓解效果.方法 通过问卷调查和报销数据收集2017年8月—2019年8月某慈善医疗救助项目进行医疗救助的白血病患儿及其家庭的基本信息,了解其受助前后的医疗费用负担及因病致贫普遍程度、严重程度的变化情况.结果 经该项目补充报销后,白血病患儿人均自付费用从9.33万元下降至5.84万元.总体因病致贫发生率降幅为31.82％,缺口率降幅为17.58％.在全病程接受补充报销救助的患儿中,治疗时长在1～2年
目的 了解杭州市公共场所整体卫生状况,评价公共场所卫生水平,寻找薄弱环节,为有针对性地加强公共场所卫生监督管理提供依据.方法 按照GB/T 18204.2—2014、GB/T 18204.3—2013、GB/T 18204.4—2013、WS 394—2012、GB/T 18204.6—2013、GB 37488—2019、GB/T 7573—2009的要求对5类公共场所的公共用品、空气及水进行抽样和检测,按照GB 9663—1996、GB 9665—1996、GB 9666—1996、GB 9667—1
推进公立医院实现高质量发展,实施全面预算管理是重要抓手,也是公立医院加强精细化管理、做好内部控制最有效的手段.建立以资源优化配置为基础、以预算绩效管理为导向的公立医院全面预算管理体系,对推进公立医院精益化管理意义重大.文章通过对全面预算管理编制、执行、分析和考核的实践分析与探索,运用案例分析法分析了预算管理在医院经营管理中的作用、存在的问题与建议,提出了落实全面预算管理工作的机制与模式.
以党建为引领,通过医院党委发起以党支部为单位的访谈调研,深入剖析之前医院专业技术人员职称评聘过程中存在的问题.以胸外专业(胸外科和肿瘤外科)为试点,创建体现技术含量、责任风险、手术难易程度、诊疗规范、临床新技术等要素的“工匠型”外科医师评价体系,并付诸实践,促使以临床能力见长的“工匠型”医师脱颖而出,充分调动其积极性和创造性.建立分级分类、各有侧重的人才评价标准对于最大限度激发、释放人才创新活力,拓展专业技术人才的成长空间有着重要的现实意义.
目的:构建科学合理的山东省县级公立中医医院绩效考核指标体系,为改善县级中医医院的服务能力提供依据.方法:以文献研究为基础,综合应用德尔菲专家咨询法确定考核指标及权重,并对山东省100家县级公立中医医院进行绩效考核,利用ArcGIS 10.2软件将绩效考核分数与山东省基础地图上的行政区划进行匹配.结果:构建了多层次的山东省县级公立中医医院绩效考核指标体系,包含4个维度共34项考核指标,综合评价山东省各市县级中医医院的相关指标,整体实力水平呈现出由东到西逐渐减弱的局面.结论:提升县级中医医院的服务质量和效率,
卫生材料作为医院物耗的重要组成部分,一直以来都是医院强化成本管控,优化支出结构的关键环节和管理难题.文章以实现医院医用卫生材料管控目标为导向,积极探索四级预算管理模式在医院成本管控中的融合性工作机制,深入剖析了医院基于预算视角在卫生材料管控方面的有效经验和做法,旨在为公立医院加强卫生材料管控改革提供参考.
文章在评估医院耗材进销存面临的执行价格政策风险和对国家层面有关医用耗材进销存管理政策进行全面梳理的基础上,分析了医院开展医用耗材进销存实时管理的操作难点,并提出了医院开展医用耗材进销存实时管理的参考策略.
目的:加强经常性卫生费用数据应用,了解分级诊疗背景下天津市基层医疗卫生机构药品费用及其变化情况.方法:基于“卫生费用核算体系2011”对2016、2018年天津市基层医疗卫生机构药品费用进行核算,分析药品费用服务功能、人群和疾病分布及变化情况.结果:与2016年相比,天津市基层医疗卫生机构药品费用绝对值和占经常性治疗费用比重均显著增长;药品费用进一步流向门诊服务,社区卫生服务中心药品费用增速快于乡镇卫生院;循环系统疾病和营养内分泌代谢疾病、老年人群消耗了更多的药品费用.结论:基层医疗卫生机构一方面需进一步
目的:分析深圳市65岁以上老年人群流感疫苗不同接种率的成本-效果.方法:采用成本-效果分析模型,以深圳市2019年1倍人均GDP(203400元)作为社会购买1个质量调整寿命年的支付意愿阈值,模拟分析对象为深圳市65岁以上老年人群,流感疫苗的接种率分別为10％,30％和75％,采用单因素敏感性和概率敏感性分析评估不同参数对成本-效果的影响.结果:与10％接种率策略相比,30％接种策略可减少流感人数3393人,增量效用增加1302,降低成本418399元;75％接种策略达到更高效果,流感人数降低11028人