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对学生进行心理疏导已成为高校德育工作的一项重要任务。西方修辞学以修辞为手段寻找最佳的“劝说”方法．柏恩的个性分析理论则揭示了个体心理状态与行为倾向的关系，对于高校学生心理疏导工作都具有借鉴意义。高校学生心理疏导工作要坚持“以人为本”的和谐德育理念，教育者或心理疏导者必须认真研究并把握学生的心理特征，同时调整自己的心理状态，使双方都处于“成人自我状态”下，进行平等沟通，才能使教育与疏导工作取得良好效果。