“免单”营销:不赔本的吆喝

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  对于“60后”海归金融学博士胡捷来说,淘免单网已经是他的第三次创业了。早在2000年前,互联网公司大爆发的时代,还在美国一家投行工作的胡捷就打起了网创的主意。但是刚过半年,互联网泡沫的破灭使他的1000万投资成了泡影。而仅一年后,审计软件的创业点子也没有获得成功。
  第三次创业源于一次网购体验,这次经历给了他很大启发。他认为网购有很多优势,但和传统商业比,网购是一个人的事,相对缺少分享与交流。尤其在网购市场解决了物流和配送瓶颈后,更多深层次的问题就暴露出来了。所以满足人们在网购时的社会化需求,还是网络创业的一个留白区。
   经过反复思量,胡捷踏上了第三次创业之路。起初,胡捷的创业项目被石景山留学生创业园看中,顺利入驻创业园。公司成立大约过了半年,淘免单网的前身——布谷网上线。最初,他们把网站定位于购物分享,希望买家在网上晒出自己的购物心得与体会,并以此吸引更多用户前来注册和分享。虽然出发点不错,但是网站很快就遇到了发展瓶颈——买家并没有像想象中那样去积极分享“购后感”,而其原因主要是布谷网的积分制度只能让用户在网站上的“头衔等级”有所提高,却不能给用户带来实际的好处。
  那么该怎么去鼓励用户?胡捷和公司团队在调研市场后发现,当时已有一些返现网站,通过给折扣的方式吸引用户。他决定别出心裁,新增了免单的方式,即设置一定的概率,让用户有一定的机会获得完全免费的优惠。
  想到免单的点子后,胡捷一度异常兴奋,但也引来了众多网友的质疑:“现在网络上到处在抽奖,但内部操作太多,不可信。”于是,胡捷和同事想了很多方法,最终想到了一个妙招,即在抽奖之前,让用户下载写有中奖号码的加密文件。抽奖之后,用户会获得打开文件的密码,核查文件内的中奖号码是否与开奖号码一致,此举保证了抽奖结果的公正。
  为了推广这种机制,胡捷不惜“赔本赚吆喝”,如在为淘宝的一个服装卖家推出了15中1的免单机制时,买家免费的钱由他来承担。经过一段时间的推广,这个卖家的销售量迅速上涨,并接受了免单机制。此后,一传十,十传百,免单机制逐渐积累了人气和流量。
  目前,淘宝已经吸纳淘免单网为其合作伙伴,并在内部通道向卖家推广了淘免单网。如今,已有 40多万卖家都成为淘免单网的合作卖家,买家用户也增长到30多万人。
   此外,胡捷和公司团队还开发了一个客户端——“淘伴”,并让其与淘宝等网购网站关联,在买家打开这些网站时客户端会自动打开。胡捷介绍,目前“淘伴”上每天活跃用户在5000至10000人,公司也从卖家那里获得了佣金收入。
  互联网时代,有了人气,自然就有投资,目前已有些企业向胡捷表达了投资意向。相信其在网购市场会有不错的未来。
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