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邮政商函广告业务大客户服务的流程再造

来源 :邮政研究 | 被引量 : 0次 | 上传用户：wanghuayu1985

【摘 要】

：

随着现代科技与电信业的发展,邮政函件业务的结构发生了巨大的变化,大客户在函件业务的客户构成中所占据的重要地位越来越突出,抓好邮政商函广告业务大客户服务已日显重要.

【作 者】

：

刘小文 

【机 构】

：

福建省邮政信函广告局

【出 处】

：

邮政研究

【发表日期】

：

2003年6期

【关键词】

：

电信业 函件业务 商函广告业务 大客户服务 流程再造 

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随着现代科技与电信业的发展,邮政函件业务的结构发生了巨大的变化,大客户在函件业务的客户构成中所占据的重要地位越来越突出,抓好邮政商函广告业务大客户服务已日显重要.

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