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[摘 要] 本文以江西省上饶市为个案,探讨了发展个人投资经营贷款业务情况。首先分析了上饶市辖内个人投资经营贷款市场,接着介绍了上饶市个人投资经营贷款业务发总体发展情况,并对个人投资经营贷款风险分析和业务发展制约因素做了实证分析,最后,提出了个人投资经营贷款业务的建议,主要包括:抓住机遇,制定清晰的业务发展战略;建立灵活适宜的分类指导制度;完善适应个人投资经营贷款特点的风险管理模式;充实信贷人员、加强业务培训;以客户为中心,实行特色化经营、差异化服务。
[关键词] 个人投资 信贷业务 风险分析
随着经济环境的不断改善,私营、民营经济的日趋活跃,个人投资经营理念的强化,个人向银行寻求融资的行为日渐频繁,形成了当前较为迫切的市场需求,商业银行发展个人投资经营贷款带来了极为有利的市场机遇。对此,中行上饶市分行组成了个人投资经营贷款业务发展课题调研小组,重点对辖内行个人投资经营贷款业务发展的整体状况、个人投资经营贷款业务当地市场需求及同业开展业务情况、个人投资经营贷款业务发展和风险控制中存在的主要问题开展了深入的调研。
一、上饶市辖内个人投资经营贷款市场分析
1.非公有制经济发展迅猛
近年来,上饶市经济持续稳定增长,市场发育较为成熟,社会信用环境较好,个体、私营经济的市场占比不断提升,2005年,上饶市非公有制工业增加值32.7亿元,占全市工业总量的74.78%;非国有投资89.4亿元,占全市固定投资比重的59.79%。根据2005年经济普查数据显示:全市法人单位共5770个,按登记注册类型分组(法人单位),全市国有企业577个,占全市法人单位的10%;集体企业652个,占全市法人单位的11.3%;非公有制企业4541个,占全市法人单位的78.7%。
2.上饶市消费趋势,提供了广阔的发展空间
“十五”期间,上饶市社会消费品零售总额呈加速增长态势, 2004年全市社会消费品零售总额达到123亿元,“十五”期间首次突破百亿元大关,人均消费品零售额为2639元,进入全省第四位。因此,上饶市在全省11个设区市中消费市场发展强劲,其增幅、消费水平正不断提升。
3.货币信贷资金的投放同比增多,企业融资环境仍然偏紧
据调查,上饶市企业融资环境仍然偏紧,特别是中小企业仍然存在普遍感到融资困难。目前,金融机构中尚有大量存款未有效地配置到实体经济部分,金融资产的配置效率偏低。突出表现是存差(存款大于贷款的差额)持续增大,存贷差的扩大既反映了存款增长明显比贷款增长快,同时也反映了金融机构贷款的谨慎。由于银行信贷供应趋紧,信贷条件提高,资金向优势项目、优势企业集中的趋势将进一步加剧,一般中小企业的融资难度将不可避免地提高。而作为中小企业和支农主力军的股份制银行和农信社,前者受到宏观政策(如差别准备金率)风险性监管,后者面临资本充足率的监管要求进一步强化,直接影响其信贷扩张能力,适应中小企业特点的金融机构和服务体系发展还远远不够,加上上饶中行较小的市场份额也为该行今后的发展提供了广阔空间。
二、上饶市个人投资经营贷款业务发总体发展情况
1.上饶中行个人投资经营贷款业务发展情况
截止到2006年6月底,上饶中行个人投资经营贷款余额393万元,占全辖零售贷款余额的0.48%,不良余额为0。
(注:其他包含教育助学贷款、其他消费贷款、个人质押贷款、法人零售贷款、零售委托贷款余额)
截止6月底,上饶中行零售贷款余额、零售贷款新增额均列全省二级分行第一,个人投资经营贷款余额列全省第八。
2.个人投资经营贷款知名度高,适合树立银行品牌形象
近年来,市场经济的持续快速发展,个人投资创业的热度也不断升温。然而,创业启动、经营周转和扩大生产都需要大量的资金,这往往是个人投资者创业或经营中遇到的最大困难。个人投资经营贷款处于公司贷款和零售贷款的中间地带,往往被各家商业银行的公司信贷“抓大放小”战略所忽视。近几年来,随着上饶的个体及私营企业发展迅猛,社会信用环境也正在不断改善。上饶中行推出个人投资经营贷款以来,客户口碑好,市场效应明显,使一些投资者走上创业及展业之路。个别支行已经依靠零售贷款业务(特别是个人购房贷款),形成一定的规模效应,在当地树立了良好的品牌形象。如果能合理有效地利用个人投资经营贷款业务帮助先富起来的个体及私营企业家们进行创业、投资,必将使中国银行的品牌形象得到大力提升。
3.产品收益高和综合效益较好
个人投资经营贷款在提升银行品牌的同时,也给银行带来了可观的产品收益和银行综合效益。个人投资经营贷款该种贷款品种在零售贷款业务的收益是最高的,目前,一些国有银行对该产品的限定的贷款利率为至少在人民银行基准利率基础上上浮10%,而各行可按实际情况对该产品进行自我把握,上不封顶;有的银行分支机构在个人投资经营贷款利率上浮了30%~40%,与执行基准利率上下浮10%(最高可下浮15%)的住房按揭贷款相比,个人投资经营贷款的利润相对较高。在带来较高收益的同时,它还能培养一大批忠诚客户,带来更多的综合效益。上饶中行开办该业务品种以来,虽然贷款余额不大)在整个零售贷款余额占比中不超过1%),但客户整体较优良,该贷款品种未出现不良贷款。
另据调查,个人投资经营贷款业务平均能带来30%~40%的存款,以及结算和代发工资等中间业务,在一定程度上有效拉动公司业务,也能成为后续公司业务发展的后备军。
三、个人投资经营贷款业务发展制约因素分析
1.法律因素
目前我国在个人贷款的立法方面存在空白,也没有出台个人破产法,这对规范和发展个人投资经营贷款产生不利的影响。再如随着国有企业改制的不断深化.出现了几种企业转制模式.比较典型的为一些优质大中型企业的管理层收购,原企业管理者纷纷申请个人投资经营贷款用于股权投资,由于《贷款通则》不允许进行股权投资贷款而无法操作。逃废债务的企业改制和劣质企业改制,银行也不应支持。另外,部分民营企业主将公司账户的流动资金划往个人账户进行还贷,这又会牵涉到“公款私存”的法律问题。
2.市场变化快,部分规定不适应业务发展
商业银行总行文件乃至一般指导性文件,各分支行均当作指令性规定。当市场发生变化时,分支行往往不能灵活变通,而一旦采用变通形式,各级内控检查又认定属违规行为。如在客户准入、贷款用途、还款方式个投产品政策与其他相比,均存在较大的差距,导致银行只能忍痛将部分优质客户拒之门外。
3.人员数量和素质尚不能满足业务发展的需要
由于零售贷款人员紧张和前期业务发展的重点在住房和汽车按揭贷款业务上,相比之下,从事个人投资经营贷款业务的人员缺少,一线业务人员的工作量成倍增加,人员数量的矛盾非常突出。此外,从业务人员素质也有较大差距,目前有的基层银行从事该项业务的人员对消费信贷业务操作模式比较熟悉,但缺乏办理公司贷款业务的经验,在很大程度上制约着该项业务的健康发展。
4.激励机制不到位
目前拓展业务的激励机制仍没有很好地建立起来,存在约束有余、激励不足的现象。虽然各基层银行对零售贷款的业务发展的考核虽然在逐步完善,但对具体的业务人员的考核和激励机制还尚未完全到位。个人投资经营贷款产品从材料的组织到上报所花费的时间和程序,都相当于上报一笔项目材料,而且贷款金额一般都高于住房和汽车贷款申请的贷款金额,相对于信贷员来说所承担的风险也相对大很多,而相应的奖励机制不到位,责、权、利不匹配也在一定程度上存,对贷款人员工作积极性,以及市场竞争能力的提高产生一定的影响。
5.审批效率
由于有的基层银行个人投资经营贷款审批权在省级分行,二级分行在该产品的设计和报批手续上存在手续复杂和审批时间长的情况,从客户提起申请到上报省行需要的时间较长,失去了一块唾手可得的个贷市场。
6.上级行的政策倾斜
今年以来(特别是广州会议召开之后),江西的一些银行纷纷组织相关人员进行个人投资经营贷款专题调研,并专门召开风险管理委员会研究个贷业务的发展问题,出台了关于规范和促进个人投资经营贷款业务发展的意见,将江西省个人投资经营贷款的总体授信政策定位为“明确定位、稳健发展、区别对待、择优扶持”。由于上饶有的银行此项产品发展较慢,尚未列入省行的试点城市之内,无法及时享受因政策调整带来的审批便利,给发展个人投资经营贷款带了一些政策性的障碍。
四、关于发展个人投资经营贷款业务的建议
1.抓住机遇,制定清晰的业务发展战略
就零售贷款总体而言,当前住房、汽车等消费贷款的发展空间仍然十分广阔,当属第一战场。个人投资经营贷款和小企业贷款较住房和汽车等消费贷款而言,风险相对较高,则属第二战场。由于历史原因,银行现行的贷款条件和公司贷款准入标准很难满足这类企业的要求,而个人投资经营贷款的推出恰好为其提供了一条解决融资需求的有效途径。同时还能依托个人投资经营贷款产品来实现零售贷款业务的转型,缓解个人住房贷款产品发展空间受宏观环境影响对商业银行个人业务产生的冲击。
2.建立灵活适宜的分类指导制度
由于各地区经济发展不平衡,发展特点也各不相同,商业银行应集中有限资源,实行“明确定位、稳健发展、区别对待、择优扶持”的原则,重点选择一部分有市场的区域优先发展,在人员、费用等方面给予一定的政策倾斜。同时还支持和鼓励分支行就个人投资经营贷款业务品种首先实施与绩效挂钩的激励约束机制,促进个投业务的快速健康发展。
3.完善适应个人投资经营贷款特点的风险管理模式
应积极探索和不断完善科学有效的零售贷款风险管理模式,风险管理部应加强研究当地经济发展、市场环境,注重研究个人投资经营贷款的系统性风险、政策性风险、道德性风险,及时做出风险提示,指导开展个人投资经营贷款业务。同时,还应主动协助零售业务部门建立完善的内部控制机制,实现风险关口前移;应坚持差别化管理的原则,根据不同地区个人投资经营贷款业务发展状况,采取不同风险控制手段。
4.充实信贷人员、加强业务培训
个人投资经营贷款的业务操作人员大部分都是兼职的,专职人员极少,而且业务人员的知识结构也不合理。当务之急是加强对个人投资经营贷款业务人员的培训,使他们尽快具备企业财务、公司信贷、市场营销,以及法律等专业知识,以适应所从事工作的需要。
5.以客户为中心,实行特色化经营、差异化服务
可按照“培育特色机构,发展特色业务”的工作思路,指定一批特色支行、特色客服部,办理特色的零贷产品树立良好的品牌形象;另一方面,以客户为中心,根据借款人与商业银行的合作关系及给商业行带来的综合效益进行差异化服务,如对“存贷比”较高的客户、有良好履约纪录的优质客户、中高端客户群执行优惠利率等措施,不仅留住了优质客户,同时也吸引其它优质客户办理业务。
参考文献:
[1]罗彩云:关于建立银行信息系统管理中心的设想[J].新金融,2005(12)
[2]李 乾:浅谈金融业个人贷款业务,河北金融,2007(2)
[3]中国农业银行广东省深圳市分行课题组.励精图治,全力打造农业银行个人业务持续发展的竞争优势[J].中国农业银行武汉培训学院学报,2003,(3)
[4]杨满平:农村合作金融机构个人贷款业务发展现状及对策,中国金融,2007(20)
[5]尤建强 方劲松:当前中国银行业个人贷款研究,消费导刊,2007(10)
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[关键词] 个人投资 信贷业务 风险分析
随着经济环境的不断改善,私营、民营经济的日趋活跃,个人投资经营理念的强化,个人向银行寻求融资的行为日渐频繁,形成了当前较为迫切的市场需求,商业银行发展个人投资经营贷款带来了极为有利的市场机遇。对此,中行上饶市分行组成了个人投资经营贷款业务发展课题调研小组,重点对辖内行个人投资经营贷款业务发展的整体状况、个人投资经营贷款业务当地市场需求及同业开展业务情况、个人投资经营贷款业务发展和风险控制中存在的主要问题开展了深入的调研。
一、上饶市辖内个人投资经营贷款市场分析
1.非公有制经济发展迅猛
近年来,上饶市经济持续稳定增长,市场发育较为成熟,社会信用环境较好,个体、私营经济的市场占比不断提升,2005年,上饶市非公有制工业增加值32.7亿元,占全市工业总量的74.78%;非国有投资89.4亿元,占全市固定投资比重的59.79%。根据2005年经济普查数据显示:全市法人单位共5770个,按登记注册类型分组(法人单位),全市国有企业577个,占全市法人单位的10%;集体企业652个,占全市法人单位的11.3%;非公有制企业4541个,占全市法人单位的78.7%。
2.上饶市消费趋势,提供了广阔的发展空间
“十五”期间,上饶市社会消费品零售总额呈加速增长态势, 2004年全市社会消费品零售总额达到123亿元,“十五”期间首次突破百亿元大关,人均消费品零售额为2639元,进入全省第四位。因此,上饶市在全省11个设区市中消费市场发展强劲,其增幅、消费水平正不断提升。
3.货币信贷资金的投放同比增多,企业融资环境仍然偏紧
据调查,上饶市企业融资环境仍然偏紧,特别是中小企业仍然存在普遍感到融资困难。目前,金融机构中尚有大量存款未有效地配置到实体经济部分,金融资产的配置效率偏低。突出表现是存差(存款大于贷款的差额)持续增大,存贷差的扩大既反映了存款增长明显比贷款增长快,同时也反映了金融机构贷款的谨慎。由于银行信贷供应趋紧,信贷条件提高,资金向优势项目、优势企业集中的趋势将进一步加剧,一般中小企业的融资难度将不可避免地提高。而作为中小企业和支农主力军的股份制银行和农信社,前者受到宏观政策(如差别准备金率)风险性监管,后者面临资本充足率的监管要求进一步强化,直接影响其信贷扩张能力,适应中小企业特点的金融机构和服务体系发展还远远不够,加上上饶中行较小的市场份额也为该行今后的发展提供了广阔空间。
二、上饶市个人投资经营贷款业务发总体发展情况
1.上饶中行个人投资经营贷款业务发展情况
截止到2006年6月底,上饶中行个人投资经营贷款余额393万元,占全辖零售贷款余额的0.48%,不良余额为0。
(注:其他包含教育助学贷款、其他消费贷款、个人质押贷款、法人零售贷款、零售委托贷款余额)
截止6月底,上饶中行零售贷款余额、零售贷款新增额均列全省二级分行第一,个人投资经营贷款余额列全省第八。
2.个人投资经营贷款知名度高,适合树立银行品牌形象
近年来,市场经济的持续快速发展,个人投资创业的热度也不断升温。然而,创业启动、经营周转和扩大生产都需要大量的资金,这往往是个人投资者创业或经营中遇到的最大困难。个人投资经营贷款处于公司贷款和零售贷款的中间地带,往往被各家商业银行的公司信贷“抓大放小”战略所忽视。近几年来,随着上饶的个体及私营企业发展迅猛,社会信用环境也正在不断改善。上饶中行推出个人投资经营贷款以来,客户口碑好,市场效应明显,使一些投资者走上创业及展业之路。个别支行已经依靠零售贷款业务(特别是个人购房贷款),形成一定的规模效应,在当地树立了良好的品牌形象。如果能合理有效地利用个人投资经营贷款业务帮助先富起来的个体及私营企业家们进行创业、投资,必将使中国银行的品牌形象得到大力提升。
3.产品收益高和综合效益较好
个人投资经营贷款在提升银行品牌的同时,也给银行带来了可观的产品收益和银行综合效益。个人投资经营贷款该种贷款品种在零售贷款业务的收益是最高的,目前,一些国有银行对该产品的限定的贷款利率为至少在人民银行基准利率基础上上浮10%,而各行可按实际情况对该产品进行自我把握,上不封顶;有的银行分支机构在个人投资经营贷款利率上浮了30%~40%,与执行基准利率上下浮10%(最高可下浮15%)的住房按揭贷款相比,个人投资经营贷款的利润相对较高。在带来较高收益的同时,它还能培养一大批忠诚客户,带来更多的综合效益。上饶中行开办该业务品种以来,虽然贷款余额不大)在整个零售贷款余额占比中不超过1%),但客户整体较优良,该贷款品种未出现不良贷款。
另据调查,个人投资经营贷款业务平均能带来30%~40%的存款,以及结算和代发工资等中间业务,在一定程度上有效拉动公司业务,也能成为后续公司业务发展的后备军。
三、个人投资经营贷款业务发展制约因素分析
1.法律因素
目前我国在个人贷款的立法方面存在空白,也没有出台个人破产法,这对规范和发展个人投资经营贷款产生不利的影响。再如随着国有企业改制的不断深化.出现了几种企业转制模式.比较典型的为一些优质大中型企业的管理层收购,原企业管理者纷纷申请个人投资经营贷款用于股权投资,由于《贷款通则》不允许进行股权投资贷款而无法操作。逃废债务的企业改制和劣质企业改制,银行也不应支持。另外,部分民营企业主将公司账户的流动资金划往个人账户进行还贷,这又会牵涉到“公款私存”的法律问题。
2.市场变化快,部分规定不适应业务发展
商业银行总行文件乃至一般指导性文件,各分支行均当作指令性规定。当市场发生变化时,分支行往往不能灵活变通,而一旦采用变通形式,各级内控检查又认定属违规行为。如在客户准入、贷款用途、还款方式个投产品政策与其他相比,均存在较大的差距,导致银行只能忍痛将部分优质客户拒之门外。
3.人员数量和素质尚不能满足业务发展的需要
由于零售贷款人员紧张和前期业务发展的重点在住房和汽车按揭贷款业务上,相比之下,从事个人投资经营贷款业务的人员缺少,一线业务人员的工作量成倍增加,人员数量的矛盾非常突出。此外,从业务人员素质也有较大差距,目前有的基层银行从事该项业务的人员对消费信贷业务操作模式比较熟悉,但缺乏办理公司贷款业务的经验,在很大程度上制约着该项业务的健康发展。
4.激励机制不到位
目前拓展业务的激励机制仍没有很好地建立起来,存在约束有余、激励不足的现象。虽然各基层银行对零售贷款的业务发展的考核虽然在逐步完善,但对具体的业务人员的考核和激励机制还尚未完全到位。个人投资经营贷款产品从材料的组织到上报所花费的时间和程序,都相当于上报一笔项目材料,而且贷款金额一般都高于住房和汽车贷款申请的贷款金额,相对于信贷员来说所承担的风险也相对大很多,而相应的奖励机制不到位,责、权、利不匹配也在一定程度上存,对贷款人员工作积极性,以及市场竞争能力的提高产生一定的影响。
5.审批效率
由于有的基层银行个人投资经营贷款审批权在省级分行,二级分行在该产品的设计和报批手续上存在手续复杂和审批时间长的情况,从客户提起申请到上报省行需要的时间较长,失去了一块唾手可得的个贷市场。
6.上级行的政策倾斜
今年以来(特别是广州会议召开之后),江西的一些银行纷纷组织相关人员进行个人投资经营贷款专题调研,并专门召开风险管理委员会研究个贷业务的发展问题,出台了关于规范和促进个人投资经营贷款业务发展的意见,将江西省个人投资经营贷款的总体授信政策定位为“明确定位、稳健发展、区别对待、择优扶持”。由于上饶有的银行此项产品发展较慢,尚未列入省行的试点城市之内,无法及时享受因政策调整带来的审批便利,给发展个人投资经营贷款带了一些政策性的障碍。
四、关于发展个人投资经营贷款业务的建议
1.抓住机遇,制定清晰的业务发展战略
就零售贷款总体而言,当前住房、汽车等消费贷款的发展空间仍然十分广阔,当属第一战场。个人投资经营贷款和小企业贷款较住房和汽车等消费贷款而言,风险相对较高,则属第二战场。由于历史原因,银行现行的贷款条件和公司贷款准入标准很难满足这类企业的要求,而个人投资经营贷款的推出恰好为其提供了一条解决融资需求的有效途径。同时还能依托个人投资经营贷款产品来实现零售贷款业务的转型,缓解个人住房贷款产品发展空间受宏观环境影响对商业银行个人业务产生的冲击。
2.建立灵活适宜的分类指导制度
由于各地区经济发展不平衡,发展特点也各不相同,商业银行应集中有限资源,实行“明确定位、稳健发展、区别对待、择优扶持”的原则,重点选择一部分有市场的区域优先发展,在人员、费用等方面给予一定的政策倾斜。同时还支持和鼓励分支行就个人投资经营贷款业务品种首先实施与绩效挂钩的激励约束机制,促进个投业务的快速健康发展。
3.完善适应个人投资经营贷款特点的风险管理模式
应积极探索和不断完善科学有效的零售贷款风险管理模式,风险管理部应加强研究当地经济发展、市场环境,注重研究个人投资经营贷款的系统性风险、政策性风险、道德性风险,及时做出风险提示,指导开展个人投资经营贷款业务。同时,还应主动协助零售业务部门建立完善的内部控制机制,实现风险关口前移;应坚持差别化管理的原则,根据不同地区个人投资经营贷款业务发展状况,采取不同风险控制手段。
4.充实信贷人员、加强业务培训
个人投资经营贷款的业务操作人员大部分都是兼职的,专职人员极少,而且业务人员的知识结构也不合理。当务之急是加强对个人投资经营贷款业务人员的培训,使他们尽快具备企业财务、公司信贷、市场营销,以及法律等专业知识,以适应所从事工作的需要。
5.以客户为中心,实行特色化经营、差异化服务
可按照“培育特色机构,发展特色业务”的工作思路,指定一批特色支行、特色客服部,办理特色的零贷产品树立良好的品牌形象;另一方面,以客户为中心,根据借款人与商业银行的合作关系及给商业行带来的综合效益进行差异化服务,如对“存贷比”较高的客户、有良好履约纪录的优质客户、中高端客户群执行优惠利率等措施,不仅留住了优质客户,同时也吸引其它优质客户办理业务。
参考文献:
[1]罗彩云:关于建立银行信息系统管理中心的设想[J].新金融,2005(12)
[2]李 乾:浅谈金融业个人贷款业务,河北金融,2007(2)
[3]中国农业银行广东省深圳市分行课题组.励精图治,全力打造农业银行个人业务持续发展的竞争优势[J].中国农业银行武汉培训学院学报,2003,(3)
[4]杨满平:农村合作金融机构个人贷款业务发展现状及对策,中国金融,2007(20)
[5]尤建强 方劲松:当前中国银行业个人贷款研究,消费导刊,2007(10)
注:本文中所涉及到的图表、注解、公式等内容请以PDF格式阅读原文