【摘 要】
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目的 观察在感染科患者中将CICARE沟通模式融入护理工作后,对护理服务质量的提升效果.方法 在我院2017年5月至2017年9月接诊的所有感染科的患者中选取110例患者参与本次研究,
【机 构】
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华中科技大学同济医学院附属同济医院 感染科 湖北省 武汉市 430000
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目的 观察在感染科患者中将CICARE沟通模式融入护理工作后,对护理服务质量的提升效果.方法 在我院2017年5月至2017年9月接诊的所有感染科的患者中选取110例患者参与本次研究,按照随机平均的原则分为两组,一组为普通护理组(n=55),一组为CICARE沟通护理组(n=55),其中,普通护理组按照常规护理模式进行护理,CECARE沟通护理在常规护理模式的基础上融入CICARE沟通护理方式,观察两组患者的护理满意度提升情况以及护理质量改善情况两项指标.结果 两组患者的护理满意度指标对比结果可知,普通护理组患者的护理满意度仅为74.55％,与CICARE沟通护理组相比差异显著(P<0.05),且从护理质量的对比结果中可看出,CICARE沟通护理组患者的护理质量得到了显著提升,与普通护理组患者相比有显著统计学差异(P<0.05).结论 可见 CICARE 沟通模式应用在感染科患者中,能够促进护理质量的显著改善,且可以有效提高患者的护理满意度,可在感染科疾病护理中推荐应用.
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