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医务人员临床技能不足、医患沟通不当等医疗服务质量因素是导致医患纠纷的首要原因,而强化住院医师临床技能和沟通能力培养,促进临床医师素质全面提高,是减少和消除医患纠纷的有效手段.本文以此为基点,着重介绍了青岛大学医学院附属医院加强住院医师临床技能培训、提高医患沟通技巧的实践探索。
培养住院医师临床技能和沟通能力与提高医疗服务质量关系初探
【摘 要】
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医务人员临床技能不足、医患沟通不当等医疗服务质量因素是导致医患纠纷的首要原因,而强化住院医师临床技能和沟通能力培养,促进临床医师素质全面提高,是减少和消除医患纠纷的有效手段.本文以此为基点,着重介绍了青岛大学医学院附属医院加强住院医师临床技能培训、提高医患沟通技巧的实践探索。
【机 构】
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266003青岛大学医学院附属医院东区内科,266003青岛大学医学院附属医院东区科教部继续教育管理科,266003青岛大学医学院附属医院东区西海岸医疗中心门诊,266003青岛大学医学院附属医院东区
【出 处】
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中华医学教育杂志
【发表日期】
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2011年31期
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