中国女性奢侈品牌消费洞悉

来源 :销售与管理 | 被引量 : 0次 | 上传用户:sudyhard
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  随着中国经济的发展,中国女性已崛起成为奢侈品市场新的购买力量,并呈现出不同的消费动机。
  市场研究集团益普索(Ipsos)针对中国1-3线城市4000名20-44岁女性被访者进行的奢侈品牌消费调查表明,奢侈品牌消费在中国六成是出于一种彰显、炫耀性的外在消费动机。
  第一动机:展现个人品味(21%)
  益普索(Ipsos)研究发现,以“展现个人品味”动机为主的群体规模最大。这一群体希望通过消费奢侈品牌表达自己独特的个性和品味,使自己与群体区分开来。
  出于此动机的女性群体比较生活化,工作与生活相比,她们更关注生活本身(72%),认为“工作是为了更好的享受生活”(82%);她们懂得的奢侈品知识较多,不认为“引领国际潮流才时尚”(27%),也不“喜欢创造并引领时尚潮流”(43%);最不认同“奢侈品牌是著名的和受欢迎的”(3%);她们通常不总购买“大牌”奢侈品,而是更喜欢看起来优雅、精致、设计独特的品牌。
  该群体通常很年轻,不是很有钱,学历也不算高(大专及以下占40%),40%以上在民营企业/私营企业工作,普通职员较多,属于有较丰富的奢侈品牌知识、也喜欢奢侈品牌,但消费能力还比较弱的群体。因此,她们在几乎所有奢侈品牌的购买上都是最低的。
  在奢侈品牌信息获取方面,她们更多从品牌官方网站(28%)、时尚/生活方式指南/书籍(19%)和专业/时尚达人的推荐(15%)中获取。对奢侈品牌的官方微博关注最少。
  第二动机:彰显身份地位(21%)
  在益普索(Ipsos)调查中,以“彰显身份地位”动机为主的群体规模排第二位。这个群体的女性购买奢侈品牌主要为显示自己有财富、身份和地位,她们努力想成为上流社会的成员。
  该群体的女性非常在意自己的外表和形象,“愿意花更多的钱,让自己的外表和形象看起来更好”(75%)、“了解自己的身材缺陷,并试图遮掩这些缺陷”(72%),非常在意“是否能取悦他人”(40%);她们认为,“奢侈品是身份的象征”(32.5%),“是昂贵的”(29.5%),“稀有的,只为少数人所有”(11.6%),并不看重奢侈品“悠久的历史和文化”(7%)以及“独特的个性”(9%)。
  该群体年龄相对成熟,但在收入和学历上刚超过“品味一族”,以上海、杭州女性表现最突出。但这个群体购买奢侈品牌的比例也仅超过“品味一族”,低于其他动因的购买者。
  在奢侈品牌信息获取方面,她们更多从奢侈品牌专柜/专卖店(35%)、专业人士/时尚达人的推介(16%)和视频网站(12%)中获取。
  第三动机:确保生活品质(21%)
  在被访者中,以“确保生活品质”动机为主的群体大约占21%-22%。她们主要信赖奢侈品牌高品质带来的稳定和可靠,认为可减少不必要的风险,无需为质量问题担忧。又可以分为两个小群:
  群体Ⅰ 高品质群(9.3%)。
  “高品质”群体购买奢侈品牌是为了有效掌控自己的生活和财富,不愿冒任何不必要的风险。她们“只购买名牌产品,它是高品质的保证”(52%),认为自己的“生活品位经常受人称赞”(65%);她们相信“奢侈品提供高品质”(58%),“奢侈品消费是一种生活方式”(30%)、“奢侈品的价值大于其价格”(17%)。她们喜欢奢侈品牌宣传自己是“成熟的”,“专业的”,“可靠的”,这意味着没有风险。
  “高品质”群体是三高人士,她们收入最高,学历较高(91%具有大专及以上学历),职位较高(在合资企业和国有机关/事业单位比例最高),担任专业机构、个体/私营业主等比例均最高。
  她们自信、自立,“不在乎是否取悦他人,重要的是自我价值的展现”(73%),常常是意见领袖,“身边的人常常来征求我的意见”(71%),“喜欢创造并引领时尚潮流”(59%),也是工作狂,“工作是最大的成就来源”(59%),“为了事业的顺利发展,可以牺牲一些照顾家人的时间”(47%)。
  该群体阅读杂志较多,最喜欢阅读《世界时装之苑》、《优家》、《服饰与美容》、《时尚健康》、《时装》、《听薇》等。她们接触互联网信息也是最多的。
  “高品质”群体经常出国,因此,她们从境外购买奢侈品牌的比例相当高(15%以上)。
  群体Ⅱ 舒适群(11.6%)。
  在“确保生活品质”的第二类群体“舒适群”中,其女性购买奢侈品牌主要是看重奢侈品牌提供的舒适和可靠,以使自己感觉安心、安全和受呵护。她们不看重“奢侈品引领时尚潮流”(8%)的一面,但比较关注奢侈品牌“悠久的历史和文化”(19%),“是稀有的,只为少数人所拥有”(11%),以及“产自欧美的”论调(7%)。
  该群体通常收入中等,多已婚(80%以上),本科居多(56%);多从事稳定性较强的工作,如教师、公务员等,较少担任个体业主、个体经营者、高层管理人员。
  “舒适群”群同样不太热衷阅读,“亲戚朋友推荐”(34%)和“电视广告”(28.3%)是她们获取奢侈品牌信息的主要来源。
  第四动机:群体交往润滑剂(19%)
  群组Ⅰ 爱情展示(13.2%)。
  益普索(Ipsos)发现,有相当多的女性以“群体交往润滑剂”为动机,特别是为了“爱情”;她们主要为所爱的人购买奢侈品牌,她们认为“营造一个幸福的家是女人最大的价值体现”(80%),相信奢侈品牌能给个人带来美好体验。
  该群体以广州、深圳女性为典型代表,收入、学历、职位、购买力均居中,相对较少买奢侈品牌配饰。她们经常冲动消费(50%),喜欢购买新产品(65%)。
  其奢侈品牌信息来源主要是“时尚/女性信息资讯类网站”(26%)、“电影或电视节目中出现的产品/品牌”(15.6%)、“电子商务网站”(14.5%)、“网络论坛”(12%)。
  群组Ⅱ 社交展示(5.5%)。
  另一些“社交展示”群体购买奢侈品属社交性需求,希望社交得体。她们“愿意花更多的钱去布置家庭”(73%)、喜欢和朋友交往,“朋友的意见对我很重要”(71%),喜欢“穿着得体,化好妆,才觉得富有吸引力”(69%),喜欢“紧跟国际潮流与时尚”(54%)。数据显示,她们最不认同“工作是我最大的成就感来源”(48%),认为社会交往使生活更有意义。
  这个群体是另一个三高人群,收入高(仅次于高品质族),学历高(本科和硕士以上学历占70%),职位高(中高管比例占46%)。过去一年,她们购买奢侈品牌女包(60%以上)和手表(50%以上)的比例是最高的。
  她们最喜欢阅读杂志,对于大多数女性杂志的阅读比例均最高,如《伊周》、《红秀》、《嘉人》、《时尚芭莎》、《瑞丽家居》、《中国国家地理》、《时尚旅游》等。
  “社交展示”群女性们接触奢侈品牌信息更多是从“时尚/生活方式杂志广告”(34%)、“微博/博客/社交网站的评论和讨论”(13%)、“报纸上某个品牌的文章/故事”(13%)、“报纸广告”(12%)等。她们最少从品牌专卖店购买奢侈品牌,最多从境外购买(20%以上)。
  第五动机:释放自己,真我性情(18%)
  该群体的女性往往是性情中人,不满足于现在的生活状态,不在意自己的外表和形象,不取悦他人,不认同“营造一个幸福的家庭是女人价值的最大体现”,不喜欢和朋友聚会,不喜欢购买新产品,不花钱购买独一无二。她们认为“奢侈品是昂贵的”(31%)、“是一种非生活必需品”(22%),她们购买奢侈品更多是希望“能够满足精神层面的希望和渴求”(22%)。
  该群体收入较高,高管和普通职员均多。主要奢侈品牌的信息来自“奢侈品牌专柜/专卖店”(36%),购买渠道“到港澳购买或请亲朋从港澳买”较多。
其他文献
每年的315都让众多企业如临大敌,且看今年315的那些领衔主演们。  “我开着大众DSG汽车,变速箱不好使了,车蹿了出去,撞到江淮同悦,没想同悦一下子就散架了,从里面爬出来一个人,仔细一看是卖神药的王老太,手里拿着iPhone5,脖子上套一周大生,张口就骂:你丫的把我苹果的后盖撞坏了,你不知道它不能保啊。我刚想回嘴,我的安卓手机响了:您好,我是修理厂,我已通过软件定位了您事故的位置,我马上来拖车,
期刊
家电线上销售的比例仅在5.7%,根本不可能迅速成为主流渠道,更谈不上对行业颠覆性的变革。  互联网时代的到来似乎一夜春风,很多行业都在想与互联网拉上关系。家电产业也不例外,一时间智能电视、云空调纷纷上市,似乎成了家电产品最大的卖点。除了产品方面的紧跟潮流,网上购物带来的渠道变革,更是行业关注的焦点。特别是2012年8·18京东商城挑起的与苏宁易购的价格大战,标志着电商普及开始步入快车道。  不可否
期刊
土狼阶段是靠人海战术冲锋陷阵,狮子阶段是基于流程的按部就班,“一次就把事情做对”,再往下的一个更高阶段是绵羊阶段。  七八年前发表的《土狼向狮子的演进》仍是关于华为这家因低调而神秘的公司的最好报道之一。华为著名的“狼文化”也因之开始得到大众的关注。在该文看来,土狼(一种鬣狗)的长处在于建立在主观能动性基础上的团队精神和战斗精神,“胜则举杯相庆,败则拼死相救。狭路相逢勇者胜,烧不死的鸟就是凤凰!”但
期刊
家电下乡政策虽然退出,但其對家电消费格局的影响深远,关注城镇化,坚守三四级以及产业升级是行业发展主旋律。  “家电下乡”政策实施五年间,成绩斐然,随着家电下乡政策的退出,家电行业的发展之路要怎样继续走?  家电下乡引发家电消费格局变化  1 刺激三四级市场成消费主力  近年来,与一二级市场增速明显放缓相比,三四级市场在家电下乡政策的推动下则显示出了巨大的市场空间,成为了市场消费的主力。  统计数据
期刊
高新企业博锐集团是一家生产电子产品的大型企业,老板徐一凡掌舵多年,自信游刃有余。但最近,他却为“定战略”的事情犯了难。  原来带一帮兄弟打天下的时候,他徐一凡的话就是战略,那时,整个团队都唯他马首是瞻。但博锐集团一天天的壮大,已经不再是当初那个可以轻易号令的小团队了。徐一凡的命令不可能事无巨细,于是,管不到的地方,每个业务单元都有自己对于外部市场和内部资源的理解,不同的想法交织在一起,就是一锅“大
期刊
事业人和经理人最大的区别就是心能不能放进去,能不能像给自己家里人做事那样经营企业。  如家2002年成立,我2004年进入,自己不是一个原创创业者,我叫自己“职业事业人”。事业人和经理人最大的区别就是心能不能放进去,能不能像给自己家里人做事那样经营企业。这也是经理人和创业者最大的区别。  创业首先要有信念——认为一件事情可以做成,就一定要做成,要为这个信念而坚持下去。另一个重要的因素是要有激情,因
期刊
3D打印带来的影响是颠覆性的,但是实现成熟产业化的目标还需要较长时间去克服技術、经济、社会层面的种种挑战。  3D打印技術原指增材制造(Additive Manufacturing)技術中的一种,现在普遍被用来描述增材制造行业。早在20世纪80年代中期,3D打印技術就已经出现,由于技術、经济等因素的限制,没有对现有生产模式产生质的改变;而进入2012年之后,随着美国一系列制造业振兴计划的宣布,3D
期刊
成为优秀的销售经理,难道仅仅是书本上或者是老师告诉过你的那些条条框框吗?失败后总结和寻找合适的方法和方式,才会接近成功。  《楚汉战争》再次被翻拍,这次还是大腕陈道明主演刘邦,给观众很多期待。近二年来,从《鸿门宴》到《王的盛宴》再到《楚汉战争》,国人为什么喜欢这个被史学家嚼了无数遍的老题材呢?因为他可以演绎太多东西——战争,爱情,草莽,贵族,包括人们对成功失败的理解,英雄与小人的划分,对权势的蔑视
期刊
无论如何,我们不可否认的是,商业DNA的人格兼容时代已经全面来临。自营销也许可以成为企业营销的指路明灯。  近些年,媒体中出现了一个特殊的群体——企业家代言人,越来越多的企业家出现在媒体上为自己的产品/企业代言。对于这股企业家“代言风潮”支持者认为在“无处不娱乐”的当今社会,大家已经对没有“责任感”的明星代言感到厌烦,认为企业家本身代表着奋斗、成功、传奇、智慧,比起单纯的明星效应来的更令人信服。反
期刊
在当今的标准普尔500强企业中,品牌价值平均占到其总市值的30%以上。但这其实也只是一方面。对于今天快速发展的企业,品牌资产正变得越来越重要。  品牌贡献值是一个源于顾客体验和行为数据的考评指标,用来衡量由顾客对品牌的情感因素所贡献的品牌收入占总市值的比例。下面来看一些例子:联邦快递2001年的品牌贡献值是17%,2010年达55%;三星2001年的品牌贡献值是12%,2010年达42%;星巴克2
期刊