【摘 要】
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目的:探讨标准化沟通模式下的消化内科护理交班工作情况.方法:选取2017年10月～2019年3月于我院消化内科工作的19名护理人员作为研究对象,将标准化沟通模式应用于消化内科护理
【机 构】
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南充市中心医院,南充,637000
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目的:探讨标准化沟通模式下的消化内科护理交班工作情况.方法:选取2017年10月～2019年3月于我院消化内科工作的19名护理人员作为研究对象,将标准化沟通模式应用于消化内科护理交班中,评价消化内科护理交班工作质量,调查护理人员和患者的满意度.结果:与应用标准化沟通模式前相比,应用标准化沟通模式后的消化内科护理交班质量、护理人员的工作满意度以及患者对于护理交班的满意度得到显著提升(P<0.05),而交班时间得到明显缩短(P<0.05).结论:标准化沟通模式的应用,能够有效提高消化内科护理交班的工作效率和工作质量,进而为患者提供更为优质的医疗服务.
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