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摘要:近年来农村电网改造工程取得了显著的效果,改善了农民的生活。农村电网改造也对供电企业造成了一定的影响,这就需要供电企业创新营销策略,不断提高企业经济效益。本文主要是对供电企业在农网营销方面存在的问题,并就如何提高农网营销水平提出合理的发展策略。
关键词:供电企业;农网营销;发展策略
农网改革一定程度上减少了企业对于电网的维修力度,为农民的生活提供了电力保障。在市场竞争日益激烈的时代,供电企业要想获得更多的经济效益,就必须以市场为导向,重视企业营销。供电企业在农村电网改造的关键时期需要抓住机遇,做好营销工作,进一步提高电力企业的市场竞争力。
一、供电企业农网营销中存在的问题
农网营销工作需要以农村电力市场为主导,需要充分重视和分析农村电力市场的需求,根据市场需要作出合理的营销策略。但是当前供电企业的电力营销工作并不十分理想,一定程度上影响了供电企业的发展。当前供电企业农网营销中存在的问题主要有以下几个方面:
(一)对营销重视不足
当前供电企业的营销意识比较薄弱,未能充分重视营销工作。这主要是因为供电企业缺乏竞争意识,由于电力企业长时间处于垄断地位,具有一定的优势,但是近年来一些新能源逐渐被开发和利用,电力资源也受到一定的威胁。由于对营销工作重视不足,一定程度上影响供电企业的工作质量,难以满足市场的需求,最终将会严重影响供电企业的发展。
(二)服务水平有待于提高
由于供电企业具有独特的优势和地位,在管理中缺乏一定的市场竞争意识和营销意识,导致很多供电企业的服务存在问题。服务态度不好,服务意识差严重影响了企业的工作水平。供电企业未能及时满足用户的用电需要,影响了企业的信誉以及用户的生产生活。服务水平一定程度上反映出企业管理问题,供电企业服务水平不高一定程度上由于对服务重视不足,未能真正做到以市场和用户为导向。
(三)营销策略不完善
当前供电企业在营销中仍然处于被动的地位,未能真正采取营销策略吸引客户,扩大营销规模。供电企业在营销过程中对于用户的需求了解比较少,同时缺乏专业的市场调研和分析,未能综合分析客户需要以及用电的潜力市场。供电企业这种针对性不强的营销策略难以取得很好的营销效果,一定程度上影响了营销水平。
(四)缺乏专业的营销人员
供电企业的营销工作还只是处于初级阶段,缺乏专业的营销人员,导致企业的营销力量比较薄弱。一方面企业的营销人员数量比较少,缺乏专业的市场调研员,以及市场需求分析员,这样一定程度上影响了营销水平。另一方面企业营销人员水平有待于提高,大多数营销人员都并不是营销专业毕业的,缺乏全面的营销知识,对营销工作认识不足,严重影响营销水平。
二、供电企业农网营销发展策略
农网改革这一契机,为供电企业完善营销策略提供了良好的市场,供电企业需要进一步重视供电营销,更好地为用户服务。随着市场竞争的日益激烈,供电企业所面临的压力逐渐增加,供电企业需要转变自身的认识,以市场为导向,满足用户需要,提高供电企业的竞争力。
(一)转变观念,提高营销意识
在市场竞争日益激烈的时代,供电企业也需要转变自身的观念,提高营销意识。虽然电力行业是垄断行业,但是随着新能源的开发利用,电力资源也面临着巨大的竞争压力。供电企业需要重新思考未来的发展策略,在以市场为导向的经济中,供电企業需要了解用户的需要,转变经营策略,提高对营销的认识。在农网改革的这一契机中,供电企业需要认识到农村这一巨大的市场,采取市场为导向的营销模式,扩大农村电力市场。
(二)确立营销的整体思路
随着农村经济的发展,农村对于电力资源的需求量逐渐增加,农网改革主要是对农村电网进行维护和更新,更好地利用电力资源。供电企业需要认识到农村电网的改革中电力资源是基础,技术是支撑,供电企业还需要提供良好的服务,确保供电工作顺利进行。供电企业需要借此机会完善电力网络,确立相对完善的营销思路,建立以市场为导向的营销思路,确保以合理的价格和全方位的服务满足农村对于电力资源的需求。
(三)提高营销人员素质
良好的营销水平需要高素质的营销人才,供电企业需要进一步提高营销人员素质,壮大营销人员队伍。一方面加强对现有营销人员的培训,通过营销知识的讲解,服务意识的培养,提高营销人员的营销意识和服务意识,以优质的服务和良好的态度满足用户需要。另一方面引进一些专业的营销人员,供电企业在招聘人才的过程中可以适当招聘一些营销专业人才,增加营销人员队伍的活力,提高营销队伍的整体素质。
(四)完善供电企业营销机制
电力行业营销中首先需要确立明确的营销思路,电力行业的营销需要以市场为导向,认识到农村电网营销的重要性,在营销过程中树立服务意识,在了解用户需求的基础上制定出比较完善的营销计划。其次在营销过程中还需要建立比较完善的营销机制,提高营销水平。在电力营销行业中可以建立营销激励机制,提高工作人员的工作积极性,营销工作具有一定的特殊性,工作人员往往会失去工作热情,影响营销效果。通过建立激励机制,积极鼓励工作人员进行营销,以饱满的热情,良好的服务态度以及专业的服务,让用户享受到满意的服务,这样才能更好地提高营销水平,进而提高电力企业的竞争力。电力企业营销措施中可以对农村用户采用灵活电价,在研究农村用户用电量的基础上,制定出不同的电价优惠措施,比如采用分时电价策略,根据一天中不同的用电高峰期,采用不同的电价,一定程度上可以节约电力资源,节省用电成本。
结语:
农村电网改造完善了农村电网体系,为农村用电提供了可靠的保障,同时也为供电企业开拓广阔的农村供电市场提供了契机。在市场竞争日益激烈的时代,供电企业需要进一步提高自身的营销意识,充分了解农村用户的用电需求,通过建立完善的营销体系,高素质的营销队伍,以专业的服务,热情的态度满足用户需要,进一步提高供电企业的营销水平。
参考文献:
[1]王喜全.新形势下供电企业农网营销的发展策略探讨[J].现代营销,2011(8)
[2]陈可航.新形势下农电营销所面临的困境与标准化管理措施[J].中国高新技术企业,2013(11)
[3]郑丽娟.某电业局“十二五”期间电力市场营销策略研究[J].北京邮电大学学报,2012(5)
关键词:供电企业;农网营销;发展策略
农网改革一定程度上减少了企业对于电网的维修力度,为农民的生活提供了电力保障。在市场竞争日益激烈的时代,供电企业要想获得更多的经济效益,就必须以市场为导向,重视企业营销。供电企业在农村电网改造的关键时期需要抓住机遇,做好营销工作,进一步提高电力企业的市场竞争力。
一、供电企业农网营销中存在的问题
农网营销工作需要以农村电力市场为主导,需要充分重视和分析农村电力市场的需求,根据市场需要作出合理的营销策略。但是当前供电企业的电力营销工作并不十分理想,一定程度上影响了供电企业的发展。当前供电企业农网营销中存在的问题主要有以下几个方面:
(一)对营销重视不足
当前供电企业的营销意识比较薄弱,未能充分重视营销工作。这主要是因为供电企业缺乏竞争意识,由于电力企业长时间处于垄断地位,具有一定的优势,但是近年来一些新能源逐渐被开发和利用,电力资源也受到一定的威胁。由于对营销工作重视不足,一定程度上影响供电企业的工作质量,难以满足市场的需求,最终将会严重影响供电企业的发展。
(二)服务水平有待于提高
由于供电企业具有独特的优势和地位,在管理中缺乏一定的市场竞争意识和营销意识,导致很多供电企业的服务存在问题。服务态度不好,服务意识差严重影响了企业的工作水平。供电企业未能及时满足用户的用电需要,影响了企业的信誉以及用户的生产生活。服务水平一定程度上反映出企业管理问题,供电企业服务水平不高一定程度上由于对服务重视不足,未能真正做到以市场和用户为导向。
(三)营销策略不完善
当前供电企业在营销中仍然处于被动的地位,未能真正采取营销策略吸引客户,扩大营销规模。供电企业在营销过程中对于用户的需求了解比较少,同时缺乏专业的市场调研和分析,未能综合分析客户需要以及用电的潜力市场。供电企业这种针对性不强的营销策略难以取得很好的营销效果,一定程度上影响了营销水平。
(四)缺乏专业的营销人员
供电企业的营销工作还只是处于初级阶段,缺乏专业的营销人员,导致企业的营销力量比较薄弱。一方面企业的营销人员数量比较少,缺乏专业的市场调研员,以及市场需求分析员,这样一定程度上影响了营销水平。另一方面企业营销人员水平有待于提高,大多数营销人员都并不是营销专业毕业的,缺乏全面的营销知识,对营销工作认识不足,严重影响营销水平。
二、供电企业农网营销发展策略
农网改革这一契机,为供电企业完善营销策略提供了良好的市场,供电企业需要进一步重视供电营销,更好地为用户服务。随着市场竞争的日益激烈,供电企业所面临的压力逐渐增加,供电企业需要转变自身的认识,以市场为导向,满足用户需要,提高供电企业的竞争力。
(一)转变观念,提高营销意识
在市场竞争日益激烈的时代,供电企业也需要转变自身的观念,提高营销意识。虽然电力行业是垄断行业,但是随着新能源的开发利用,电力资源也面临着巨大的竞争压力。供电企业需要重新思考未来的发展策略,在以市场为导向的经济中,供电企業需要了解用户的需要,转变经营策略,提高对营销的认识。在农网改革的这一契机中,供电企业需要认识到农村这一巨大的市场,采取市场为导向的营销模式,扩大农村电力市场。
(二)确立营销的整体思路
随着农村经济的发展,农村对于电力资源的需求量逐渐增加,农网改革主要是对农村电网进行维护和更新,更好地利用电力资源。供电企业需要认识到农村电网的改革中电力资源是基础,技术是支撑,供电企业还需要提供良好的服务,确保供电工作顺利进行。供电企业需要借此机会完善电力网络,确立相对完善的营销思路,建立以市场为导向的营销思路,确保以合理的价格和全方位的服务满足农村对于电力资源的需求。
(三)提高营销人员素质
良好的营销水平需要高素质的营销人才,供电企业需要进一步提高营销人员素质,壮大营销人员队伍。一方面加强对现有营销人员的培训,通过营销知识的讲解,服务意识的培养,提高营销人员的营销意识和服务意识,以优质的服务和良好的态度满足用户需要。另一方面引进一些专业的营销人员,供电企业在招聘人才的过程中可以适当招聘一些营销专业人才,增加营销人员队伍的活力,提高营销队伍的整体素质。
(四)完善供电企业营销机制
电力行业营销中首先需要确立明确的营销思路,电力行业的营销需要以市场为导向,认识到农村电网营销的重要性,在营销过程中树立服务意识,在了解用户需求的基础上制定出比较完善的营销计划。其次在营销过程中还需要建立比较完善的营销机制,提高营销水平。在电力营销行业中可以建立营销激励机制,提高工作人员的工作积极性,营销工作具有一定的特殊性,工作人员往往会失去工作热情,影响营销效果。通过建立激励机制,积极鼓励工作人员进行营销,以饱满的热情,良好的服务态度以及专业的服务,让用户享受到满意的服务,这样才能更好地提高营销水平,进而提高电力企业的竞争力。电力企业营销措施中可以对农村用户采用灵活电价,在研究农村用户用电量的基础上,制定出不同的电价优惠措施,比如采用分时电价策略,根据一天中不同的用电高峰期,采用不同的电价,一定程度上可以节约电力资源,节省用电成本。
结语:
农村电网改造完善了农村电网体系,为农村用电提供了可靠的保障,同时也为供电企业开拓广阔的农村供电市场提供了契机。在市场竞争日益激烈的时代,供电企业需要进一步提高自身的营销意识,充分了解农村用户的用电需求,通过建立完善的营销体系,高素质的营销队伍,以专业的服务,热情的态度满足用户需要,进一步提高供电企业的营销水平。
参考文献:
[1]王喜全.新形势下供电企业农网营销的发展策略探讨[J].现代营销,2011(8)
[2]陈可航.新形势下农电营销所面临的困境与标准化管理措施[J].中国高新技术企业,2013(11)
[3]郑丽娟.某电业局“十二五”期间电力市场营销策略研究[J].北京邮电大学学报,2012(5)