【摘 要】
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随着电信服务产品和用户的数量不断增加,电信运营企业的整体经济效益也在不断提升,但是,电信用户欠费情况严重影响电信运营企业的经济效益.为降低欠费问题对电信运营企业的负
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随着电信服务产品和用户的数量不断增加,电信运营企业的整体经济效益也在不断提升,但是,电信用户欠费情况严重影响电信运营企业的经济效益.为降低欠费问题对电信运营企业的负面影响,本文从用户档案管理、指标考核以及强化欠费管理等角度进行策略制定,旨在为电信运营企业的欠费控制、自身经济效益提升等方面提供微薄帮助.
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