【摘 要】
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目的 探讨三级甲等医院临床护士同理心及倾听能力现状,为同理心培养、倾听能力的提升提供参考.方法 采用一般资料调查表、霍德盖茨倾听能力量表和中文版Jefferson同理心量表,
【机 构】
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郑州大学护理与健康学院 河南郑州,450001
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目的 探讨三级甲等医院临床护士同理心及倾听能力现状,为同理心培养、倾听能力的提升提供参考.方法 采用一般资料调查表、霍德盖茨倾听能力量表和中文版Jefferson同理心量表,对符合纳排标准的三级甲等医院临床护士246人进行调查.结果 临床护士倾听能力得分为(63.72±8.23)分;同理心得分为(103.22±14.51)分;临床护士倾听能力得分与同理心各维度和总分呈正相关(均P＜0.01).结论 三级甲等医院临床护士的倾听能力处于一般水平,同理心属于中等水平,其同理心及倾听能力密切相关.需对临床护士进行倾听能力和同理心培训,促进护患沟通,构建和谐的护患关系.
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