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[摘 要]人才流失是目前我国中小私营企业面临的普遍问题,而引发这一现象的原因是多方面的。本文主要侧重从企业内部管理的视角就人才流失现象进行分析,并据此提出改善的建议和对策。
[关键词]中小私营企业;员工流失;内部管理
[中图分类号]C935 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)40-0031-02
1中小私营企业人才流失的原因
中小私营企业人才流失是多种因素综合的结果,其根本原因是员工对企业的不满。因此,面对人才流失企业首先应查找自身问题。企业内部原因主要有以下几个方面。
1.1 缺乏优秀的企业文化
企业文化是企业的“精神之魂”,一定程度上反映了该企业的影响力和凝聚力,其对人才流失的影响是复杂性的、渗透性的。但大多数中小私营企业不注重企业文化建设,员工对企业的认同感不强、缺乏共同的价值观念,往往造成个人的价值观念与企业理念的错位,难以吸引、留住人才。
1.2薪酬机制不合理
对薪酬的不满是导致员工流失的主要因素。当前中小私营企业的薪酬机制存在以下问题:一是薪酬制定未考虑其内部性、外部性公平。对内,各员工之间的投入与所得不对等;二是,与同行业、同地区、类似岗位的人员不相持平;三是,薪酬和福利结构缺乏灵活性,不能满足员工需要,且所得报酬低于其工作能力、工作业绩等应得的期望报酬。
1.3员工成长空间缺乏
成长、发展机会逐步成为人才选择企业的首要条件。当前中小私营企业为员工提供的成长空间有限,主要表现在:首先在经营策略上短视行为和投机心理严重,缺乏长远目标,发展前景不明确,而这与员工发展紧密相关。其次,企业为员工提供的培训机会有限,甚至没有培训,员工无法得到学习和培养才能的机会,缺乏良好的成长环境,只能一走了之。
1.4工作压力大,人际关系紧张
中小私营企业多采取任务管理模式,但其工作职责设计不合理,使得一些员工的任务过于繁重,加班加点,超负荷工作,但其加班报酬较少。不合理的管理模式使得员工在工作竞争上过于激烈,员工间沟通减少、隔阂增多,以至于人际关系紧张。长期如此使得员工感到压抑。
2中小私营企业人才流失的应对策略和建议
现代企业竞争的核心是人才的竞争,企业要发展关键在于人才,要想遏制人才流失,吸引留住更多的人才,就必须扬长避短,营造一个拴心留人的环境。具体应做好以下几点。
2.1 建立健全企业人才选拔机制
企业建立健全企业人才选拔机制要做到:①选择个人发展目标与公司目标相一致的人才,避免日后因目标相悖而导致的离职行为。②选择适合企业发展需要的人才。合适的才是最好的,形成科学合理的企业人才结构。③完善企业的内部选才机制和内部流动制度。首先要立足于企业内部选拔培养企业骨干,同时建立员工内部流动制度,使其得到全面锻炼,留住优秀人才。
2.2 完善企业薪酬福利制度
合理、有激励性的薪酬是吸引、留住人才的关键。所以应做到:①树立正确的薪酬福利理念。只有提供有竞争力的薪酬福利,企业与员工才能双赢。②企业应本着公平和效率的原则,根据行业特征、当地经济状况和竞争对手情况,建立对内科学合理,对外具有竞争力的薪酬及福利体系。
2.3 建立完善员工绩效考核和培训机制
科学的绩效考核评估是员工公平待遇的保证。企业须建立规范的考核制度,准确地评价员工贡献,为员工的提薪晋升等提供客观、科学的依据,增强员工对企业的认同感;培训是高于金钱的留住和吸引员工的有效激励措施。科学的培训机制不仅能有效地提升企业的科技实力和竞争力,而且能够提高员工技能和综合素质,能有效留住人才。
2.4 重视沟通营造良好的企业文化
良好的沟通使得企业能及时了解员工思想动态和相关信息,减少员工不满,改进企业管理缺陷,从而减少人才盲目跳槽,避免不必要的损失,创建一个人情味与原则性是并重的人际关系氛围和发展共荣、敬业合作的企业文化氛围。最终赢得员工的认同,建立起员工和企业间互动相依的关系,最终使员工忠于自己的企业。
参考文献:
[1]徐进仁.中小民营企业如何减少核心员工的流失[J].人力资源管理,2009(2).
[2]陈亚敏.探讨家族企业核心员工流失问题及对策[J].消费导刊,2008(3).
[3]沈国琴.我国家族企业人才流失原因探讨[J].观察与思考,2008(20).
[4]邱锡伟.浅析我国家族企业人才流失问题[J].经济师,2006(9).
[作者简介]刘张勇(1984—),男,西南大学经管学院硕士生,研究方向:技术经济创新与管理。
[关键词]中小私营企业;员工流失;内部管理
[中图分类号]C935 [文献标识码]A [文章编号]1005-6432(2010)40-0031-02
1中小私营企业人才流失的原因
中小私营企业人才流失是多种因素综合的结果,其根本原因是员工对企业的不满。因此,面对人才流失企业首先应查找自身问题。企业内部原因主要有以下几个方面。
1.1 缺乏优秀的企业文化
企业文化是企业的“精神之魂”,一定程度上反映了该企业的影响力和凝聚力,其对人才流失的影响是复杂性的、渗透性的。但大多数中小私营企业不注重企业文化建设,员工对企业的认同感不强、缺乏共同的价值观念,往往造成个人的价值观念与企业理念的错位,难以吸引、留住人才。
1.2薪酬机制不合理
对薪酬的不满是导致员工流失的主要因素。当前中小私营企业的薪酬机制存在以下问题:一是薪酬制定未考虑其内部性、外部性公平。对内,各员工之间的投入与所得不对等;二是,与同行业、同地区、类似岗位的人员不相持平;三是,薪酬和福利结构缺乏灵活性,不能满足员工需要,且所得报酬低于其工作能力、工作业绩等应得的期望报酬。
1.3员工成长空间缺乏
成长、发展机会逐步成为人才选择企业的首要条件。当前中小私营企业为员工提供的成长空间有限,主要表现在:首先在经营策略上短视行为和投机心理严重,缺乏长远目标,发展前景不明确,而这与员工发展紧密相关。其次,企业为员工提供的培训机会有限,甚至没有培训,员工无法得到学习和培养才能的机会,缺乏良好的成长环境,只能一走了之。
1.4工作压力大,人际关系紧张
中小私营企业多采取任务管理模式,但其工作职责设计不合理,使得一些员工的任务过于繁重,加班加点,超负荷工作,但其加班报酬较少。不合理的管理模式使得员工在工作竞争上过于激烈,员工间沟通减少、隔阂增多,以至于人际关系紧张。长期如此使得员工感到压抑。
2中小私营企业人才流失的应对策略和建议
现代企业竞争的核心是人才的竞争,企业要发展关键在于人才,要想遏制人才流失,吸引留住更多的人才,就必须扬长避短,营造一个拴心留人的环境。具体应做好以下几点。
2.1 建立健全企业人才选拔机制
企业建立健全企业人才选拔机制要做到:①选择个人发展目标与公司目标相一致的人才,避免日后因目标相悖而导致的离职行为。②选择适合企业发展需要的人才。合适的才是最好的,形成科学合理的企业人才结构。③完善企业的内部选才机制和内部流动制度。首先要立足于企业内部选拔培养企业骨干,同时建立员工内部流动制度,使其得到全面锻炼,留住优秀人才。
2.2 完善企业薪酬福利制度
合理、有激励性的薪酬是吸引、留住人才的关键。所以应做到:①树立正确的薪酬福利理念。只有提供有竞争力的薪酬福利,企业与员工才能双赢。②企业应本着公平和效率的原则,根据行业特征、当地经济状况和竞争对手情况,建立对内科学合理,对外具有竞争力的薪酬及福利体系。
2.3 建立完善员工绩效考核和培训机制
科学的绩效考核评估是员工公平待遇的保证。企业须建立规范的考核制度,准确地评价员工贡献,为员工的提薪晋升等提供客观、科学的依据,增强员工对企业的认同感;培训是高于金钱的留住和吸引员工的有效激励措施。科学的培训机制不仅能有效地提升企业的科技实力和竞争力,而且能够提高员工技能和综合素质,能有效留住人才。
2.4 重视沟通营造良好的企业文化
良好的沟通使得企业能及时了解员工思想动态和相关信息,减少员工不满,改进企业管理缺陷,从而减少人才盲目跳槽,避免不必要的损失,创建一个人情味与原则性是并重的人际关系氛围和发展共荣、敬业合作的企业文化氛围。最终赢得员工的认同,建立起员工和企业间互动相依的关系,最终使员工忠于自己的企业。
参考文献:
[1]徐进仁.中小民营企业如何减少核心员工的流失[J].人力资源管理,2009(2).
[2]陈亚敏.探讨家族企业核心员工流失问题及对策[J].消费导刊,2008(3).
[3]沈国琴.我国家族企业人才流失原因探讨[J].观察与思考,2008(20).
[4]邱锡伟.浅析我国家族企业人才流失问题[J].经济师,2006(9).
[作者简介]刘张勇(1984—),男,西南大学经管学院硕士生,研究方向:技术经济创新与管理。