【摘 要】
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酒店企业在经营和发展的过程中,受到很多因素的制约,这些因素主要体现在经营理念、人力资源管理优化以及顾客服务等文化建设方面,在市场经济体制改革不断深入的形势下,提高酒
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酒店企业在经营和发展的过程中,受到很多因素的制约,这些因素主要体现在经营理念、人力资源管理优化以及顾客服务等文化建设方面,在市场经济体制改革不断深入的形势下,提高酒店企业的综合竞争力,首先就要从上述各个方面入手,基于这些方面,采用CIS系统进行酒店企业文化建设,强化酒店企业在经营管理过程中的人性化,科学化,树立企业品牌形象,是建立酒店和谐,愉悦的工作环境,营造和谐的酒店氛围,实现酒店文化建设的有效手段。当今社会,人们对于生活品质的要求越来越高,在这样的形势下,提高酒店文化建设水平,树立酒店文化品牌,对提高酒店的市场竞争力以及社会地位,有着非常重要的意义。
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