售后真的很重要

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  大海对几大手机品牌的营销策略十分熟悉,小年為之折服,由衷地赞叹:“你知道的真多!”
  大海谦虚地笑:“每天跟各种修手机、卖手机的打交道,不懂装懂!”
  小年想着有道理,问道:“那你这每天修手机,哪个品牌坏的多?咱们这OPPO和vivo多,是不是这俩品牌修的也多些?”
  大海摇摇头,呵呵地笑:“还真不是,其实是华为小米魅族这些互联网品牌。”
  小年疑惑不解,大海眼睛笑成一条缝:“知道为什么吗?OPPO和vivo之所以能卖得好,还有一个原因就是因为有售后服务,在哪家店买的手机出了问题,只要在质保内,肯定负责到底,有这样的态度,用户当然就放心了,很多人为什么相信线下交易,就是认准了这点;而在网上买的华为小米手机一旦出了问题,要不就得寄回厂家检测,这个效率太低,有时候只是一个系统上的小问题却得来回折腾半个月;或者是拿到官方指定维修点,可是这样的维修点又少,最起码也得到县里,用户体验太差,所以一些用户为求省事就来我这里,来的人多了,也显得这几个品牌手机口碑没那么好,比如红米、荣耀畅玩这些低端机型,坏的真多,各种奇葩毛病,一分钱一分货不是没有道理的。”小年若有所思地点头,大海坏笑道:“给你报个料,知道吗?小晴之前在网上给他弟弟抢购过一部小米Note,年轻人爱玩游戏,可是那手机玩着就发热,小晴以为手机坏了,拿着跑来找我,我一检查,其实没问题,高通骁龙810芯片,那一代手机的通病,最后搞得她弟弟埋怨她,她好心办坏事。”
  小年恍然大悟:“难怪昨天我说到小米,她一脸的嫌弃。”大海听了哈哈地笑。
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小年点头道:“蓝绿兄弟的线下渗透能力的确是超强,不过这样的话,老百姓选择的余地就小了,毕竟他们的产品做得并不咋样。”  大海有点奇怪,反问道:“为什么说他们的产品做得不咋样?”  小年自信地表示:“他们的营销做得好,但实际上手机很一般。”  大海很吃惊:“很一般吗?OPPO和vivo新出的旗舰手机我用过,做工相当扎实,不论是外观设计还是拍照音乐,都算得上业内顶级,怎么会一般呢?”  小年心想大海虽
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他忍不住地问:“为何华为小米、三星iphone这些品牌的手机这么少呢?”  “应该跟各自的营销策略有关吧。”大海接着说:“我之前不是说了吗,OPPO和vivo的线下营销能力是娘胎里带出来,长在他们血液里的,跟他们的创始人关系莫大,自上而下,层层分销,体系分明,一般企业是学不来的;华为虽然成名已久,但之前的手机业务主要是跟运营商合作的低端定制机,真正被人熟知是和小米一样是在这几年。  小米把互聯网营
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