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当谈到苹果公司的成功,人们通常会归结于乔布斯的推陈出新;而通用电器(GE)的神话,也通常会被归功于杰克·韦尔奇的出色领导。由此可见,在众多影响企业经营业绩的因素中,一个非常重要的变量就是首席执行官(CEO)在企业经营管理过程中所表现出来的领导能力。正如巴菲特所言:“人们选择的是画家,而非画作本身。”
然而,换帅如换刀。过去一年,低迷的市场环境之下,全球知名企业频频出现高管闪电离职和临阵救火现象,个中缘由不尽相同,耐人寻味。
落幕:“硅谷女王”离去
两年前,年迈60的卡罗尔·巴茨临危受命,成为雅虎CEO。雅虎的董事会希望这位拥有“硅谷女王”称号的女强人可以带领公司走出困境。当时,美国知名杂志《巴伦周刊》发表文章称,巴茨是雅虎“最后和最好的希望”。
卡罗尔·巴茨,1948年8月29日出生在美国明尼苏达州。其强硬的工作作风,被业内贴上了“铁娘子”的标签。在巴茨60岁高龄时,受雇于雅虎,成为全球收入最高的CEO,薪酬高达4720万美元。
来到雅虎,这位临危受命的“铁娘子”抛出豪言壮语:“能够塑造新的雅虎”,让前CEO杨致远颇为尴尬。事实上,巴茨受命之时,雅虎已难见昔日雄风,业绩越来越受搜索业务拖累。于是作风一贯强硬的巴茨,对雅虎没有手软,施展拳脚,在2010年12月裁减了一些相对不太重要的业务,希望可以从微软手中获得更多收入,进而使雅虎将更多精力投入到互联网内容和显示广告等服务上面。
同时,巴茨对雅虎进行了大裁员以削减成本,上任当年,巴茨裁减了700名员工,2010年初再裁员560人。巴茨有一句口头禅:“我从来不和蠢货一起工作。”因此那些下岗的人员,在离开时,无形中都成了巴茨口中的“蠢货”。 巴茨将自己描述为“心直口快”,并以特立独行、出口成“脏”而知名。
但是,巴茨的强势并没有为雅虎带来期望的春天,两年过去了,雅虎在显示广告和搜索等领域的市场份额持续下跌。2011年9月7日,巴茨在一通电话里被早已失去耐心的董事会扫地出门。 事后,这位女高管发邮件给雅虎全体员工,写道:“我很难过地告诉你们,雅虎董事长刚刚打来电话,通知我被解雇。跟各位工作是我的荣幸,我希望你们将来一切都好。”
就在被炒次日,巴茨也是怒气冲冲地说:“雅虎董事会耍了我”,“他们是一群蠢货”。而这样的激烈言辞可能使她失去1040万美元的巨额遣散费。
平心而论,仅仅一通电话就炒掉CEO,足见雅虎董事会已经颇有些“气急败坏”之态,对一贯强势的巴茨来说,这无异也是一种侮辱。就在她离开的当天,雅虎股价大涨6%——市场就是这样,惟有成功才能获得认可,“硅谷女王”的黯然离开不能不让人为之叹息。
扬帆:“库克船长”起航
2011年8月,乔布斯向苹果董事会递交了辞呈,并强烈推荐前苹果COO蒂姆·库克接任苹果CEO一职。现年50岁的库克负责苹果公司的运营事务,如制造、销售及客户服务等业务。
事实上,在2004年以来乔布斯的三次病休中,库克每次都临危受命,担负起苹果日常管理的重任。同乔布斯一样,库克是个完美主义者,但同时还是实干家,他的信条是“没有调查,就没有发言权”。
2011年10月,“后乔布斯时代”苹果首份财报出炉:自2008年第四季度以来,苹果业绩首次未能达到营收预期。2011年12月底,来自研究中心的数据显示:苹果公司在中国智能手机市场首次出现下滑,从2011年第二季度的13.3%下降到第三季度的 10.4%。在法国的市场份额从上一年的29%下跌到了20%,在德国的市场份额从上一年的27%下跌到了22%。在意大利和西班牙,苹果的市场份额也同样出现了下滑。
市场份额的下滑,对于任何企业都不算是一个好消息。人们期待得到一个答案:他不是史蒂夫·乔布斯,但是苹果公司仍旧是那家创新力四溢、引领消费潮流的领袖公司。种种迹象表明,蒂姆·库克和乔布斯,他们是截然不同的两个人。虽然公众并未期望库克能够成为乔布斯第二。但是,一系列的事实还是让人们感受到了对苹果未来的担忧。
美国科技博客BusinessInsider就刊文提出了对这位继任者的十大挑战:包括人才流失、Apple TV的失败、iCloud云计算服务停滞、放任Android继续做大,乃至无人能够给出答案的提问而错过下一个划时代产品。的确,当习惯面对一家全力以赴以及良好业绩表现的公司时,人们总会忘记,没有什么公司可以永远不败,更何况是离开了灵魂人物。
但是,选择信任蒂姆·库克的人依旧不少。《华尔街日报》就将这位CEO评为2012年全球最值得关注的12位企业领袖之一,“在苹果公司10多年的工作经历证明,他对于如何运营这家科技巨头很有一套。2012年世界将了解他担任掌门是否也游刃有余”。
如今,蒂姆·库克要率领全球市值最大、消费者最关注、创新力最强的公司走向更为卓越的高点,其中的风险远大于机遇,但他必须相信,自己能够创造一个不一样的未来。
盘点高管之卸甲归田
1、李艾科 惠普前任CEO
2010年11月1日正式上任惠普总裁兼CEO。2011年9月23日凌晨,惠普宣布李艾科辞去总裁兼CEO职务,并退出董事会,同时任命eBay前CEO惠特曼为新CEO兼总裁,任命立即生效。
2010年底,前SAP高管李艾科接任惠普CEO。然而李艾科采取的一系列举措,并没有提升惠普的业绩,反而是在任的11个月时间里,三次下调了惠普的业绩预期。特别是2011年8月,李艾科计划剥离或者出售PC业务,并终止平板电脑和WebOS的开发等一系列的重大调整,最终激怒了投资者和股东,董事会最终选择了弃用李艾科。
2、彭明盛IBM前任CEO
彭明盛于2011年年底卸任,2012年元月1日,该公司首位女CEO弗吉尼亚·吉尼·罗曼提走马上任。
在彭明盛掌管IBM期间(2003~2011)该公司的股价上涨125%,销售从2002年的810亿美元增长至预期的1070亿美元,每股年利润从3.07美元提高至分析师平均预期的13.38美元(2011年全年业绩尚未公布)。
3、柳传志 前任联想集团董事长
2011年11月2日,联想集团宣布柳传志卸任董事长一职,将担任联想集团名誉董事长及高级顾问。
柳传志于1984年建立联想集团,将其建成全球最大的PC制造商之一。同时,也是中国内地地区第一家入选全球财富500强的企业。2004年,联想集团收购IBM个人电脑业务后,柳传志卸任董事会主席职务。联想遭遇金融危机巨亏,柳传志于2009年2月重新出山,担任公司董事会主席。复出半年后,联想实现扭亏为盈,并保持盈利至今。
4、德克·梅耶 AMD前任CEO
2011年1月AMD宣布,AMD首席执行官德克·梅耶在与董事会达成离职协议之后将辞职。
梅耶自从1995年以来一直在AMD工作,在等待接替鲁毅智担任AMD首席执行官之前,曾担任过AMD的各种工程职务。梅耶在2008年担任AMD的首席执行官。在他担任首席执行官期间,2009年11月,AMD与英特尔达成了反垄断和解,获得了英特尔支付的12.5亿美元。在这笔资金的帮助下,AMD在某种程度上恢复了金融基础。
5、乔恩·科尔津 曼氏金融前CEO
在2011年10月下旬曼氏金融宣布破产之后,全球曼氏金融的首席执行长科尔津于2011年11月4日闪电辞职。此前他对欧洲债务的押注失误导致公司陷入破产境地。于是科尔津成为第一个被欧债拉下凡尘的美国金融明星。
1、梅格·惠特曼 新任惠普CEO
作为此前的eBay CEO以及加州州长候选人,惠特曼在2012年将面临这职业生涯最严峻的挑战,那就是扭转惠普的颓势。惠特曼在2011年9月临危受命,出任惠普CEO。目前为止她一直在努力弥补前任CEO李艾科(Leo Apotheker)战略失误造成的影响,其中包括收回他分拆PC业务的决定。
2、弗吉尼亚·吉尼·罗曼提 新任IBM CEO
2012年1月1日IBM迎接来了首位女性掌门人弗吉尼亚·吉尼·罗曼提。罗曼提已经在IBM工作超过三十个年头,此前担任公司高级副总裁,负责销售、营销以及策略,同时她管理着IBM在全球170个国家和地区的营收、利润和客户关系。她已经连续七年被《财富》评为“商界最具实力的五十位女性”,所以深得IBM前任CEO彭明盛欣赏与信任的罗睿兰。她接掌大权后的目标是在2010~2015年间,使得公司营收增加200亿美元。分析师们预期,IBM 2011财年的销售额大约可达1072亿美元。
3、杨元庆 联想集团现任董事长
2011年11月2日,联想集团宣布杨元庆将接任柳传志成为联想集团董事长。从2001年开始成为联想集团总裁兼CEO,杨元庆领导联想成功进行了“Lenovo”品牌的塑造、收购 IBM - PC 部门,联想的国际化步伐也走得更快。2008年被《财富》中文版评为“2007年度中国商人”,成为第十一届全国政协委员。2009年2月5日,随着柳传志重回联想集团董事长职位,杨元庆重归CEO职位。福布斯发布“2011年中国上市公司CEO薪酬排行榜”,杨元庆以7872万元的年薪名列H股非国有上市公司第一名。
4、罗瑞德 AMD新任CEO
德克·梅耶(Dirk Meyer)2011年初被闪电辞退后,AMD CEO这一职位空缺了长达半年之久。在这样的形势下,2011年8月25日,联想前总裁兼COO罗瑞德走进了AMD家的大门。
罗瑞德将带领AMD继续与英特尔竞争。AMD目前在全球PC处理器市场上所占份额不足20%,远低于英特尔的80%,而且在带领AMD进军平板电脑和智能手机市场后,AMD面临的竞争将更为激烈。罗瑞德临危受命,是否能带领AMD劈波斩浪,一路高歌,对沉寂已久的AMD来说,是关乎到企业未来走向的大事。
5、汤姆·霍尔顿 美国航空公司CEO
霍尔顿肩负着拯救美国航空的重任。2011年11月29日,霍尔顿被任命为美国航空董事长兼CEO。就在这一天,该公司依据《破产法》第十一章提交了破产保护申请。50岁的霍尔顿正竭力寻找扭亏方法,希望能够让公司摆脱过去十年亏损100亿美元的局面,让公司步入盈利轨道。
然而,换帅如换刀。过去一年,低迷的市场环境之下,全球知名企业频频出现高管闪电离职和临阵救火现象,个中缘由不尽相同,耐人寻味。
落幕:“硅谷女王”离去
两年前,年迈60的卡罗尔·巴茨临危受命,成为雅虎CEO。雅虎的董事会希望这位拥有“硅谷女王”称号的女强人可以带领公司走出困境。当时,美国知名杂志《巴伦周刊》发表文章称,巴茨是雅虎“最后和最好的希望”。
卡罗尔·巴茨,1948年8月29日出生在美国明尼苏达州。其强硬的工作作风,被业内贴上了“铁娘子”的标签。在巴茨60岁高龄时,受雇于雅虎,成为全球收入最高的CEO,薪酬高达4720万美元。
来到雅虎,这位临危受命的“铁娘子”抛出豪言壮语:“能够塑造新的雅虎”,让前CEO杨致远颇为尴尬。事实上,巴茨受命之时,雅虎已难见昔日雄风,业绩越来越受搜索业务拖累。于是作风一贯强硬的巴茨,对雅虎没有手软,施展拳脚,在2010年12月裁减了一些相对不太重要的业务,希望可以从微软手中获得更多收入,进而使雅虎将更多精力投入到互联网内容和显示广告等服务上面。
同时,巴茨对雅虎进行了大裁员以削减成本,上任当年,巴茨裁减了700名员工,2010年初再裁员560人。巴茨有一句口头禅:“我从来不和蠢货一起工作。”因此那些下岗的人员,在离开时,无形中都成了巴茨口中的“蠢货”。 巴茨将自己描述为“心直口快”,并以特立独行、出口成“脏”而知名。
但是,巴茨的强势并没有为雅虎带来期望的春天,两年过去了,雅虎在显示广告和搜索等领域的市场份额持续下跌。2011年9月7日,巴茨在一通电话里被早已失去耐心的董事会扫地出门。 事后,这位女高管发邮件给雅虎全体员工,写道:“我很难过地告诉你们,雅虎董事长刚刚打来电话,通知我被解雇。跟各位工作是我的荣幸,我希望你们将来一切都好。”
就在被炒次日,巴茨也是怒气冲冲地说:“雅虎董事会耍了我”,“他们是一群蠢货”。而这样的激烈言辞可能使她失去1040万美元的巨额遣散费。
平心而论,仅仅一通电话就炒掉CEO,足见雅虎董事会已经颇有些“气急败坏”之态,对一贯强势的巴茨来说,这无异也是一种侮辱。就在她离开的当天,雅虎股价大涨6%——市场就是这样,惟有成功才能获得认可,“硅谷女王”的黯然离开不能不让人为之叹息。
扬帆:“库克船长”起航
2011年8月,乔布斯向苹果董事会递交了辞呈,并强烈推荐前苹果COO蒂姆·库克接任苹果CEO一职。现年50岁的库克负责苹果公司的运营事务,如制造、销售及客户服务等业务。
事实上,在2004年以来乔布斯的三次病休中,库克每次都临危受命,担负起苹果日常管理的重任。同乔布斯一样,库克是个完美主义者,但同时还是实干家,他的信条是“没有调查,就没有发言权”。
2011年10月,“后乔布斯时代”苹果首份财报出炉:自2008年第四季度以来,苹果业绩首次未能达到营收预期。2011年12月底,来自研究中心的数据显示:苹果公司在中国智能手机市场首次出现下滑,从2011年第二季度的13.3%下降到第三季度的 10.4%。在法国的市场份额从上一年的29%下跌到了20%,在德国的市场份额从上一年的27%下跌到了22%。在意大利和西班牙,苹果的市场份额也同样出现了下滑。
市场份额的下滑,对于任何企业都不算是一个好消息。人们期待得到一个答案:他不是史蒂夫·乔布斯,但是苹果公司仍旧是那家创新力四溢、引领消费潮流的领袖公司。种种迹象表明,蒂姆·库克和乔布斯,他们是截然不同的两个人。虽然公众并未期望库克能够成为乔布斯第二。但是,一系列的事实还是让人们感受到了对苹果未来的担忧。
美国科技博客BusinessInsider就刊文提出了对这位继任者的十大挑战:包括人才流失、Apple TV的失败、iCloud云计算服务停滞、放任Android继续做大,乃至无人能够给出答案的提问而错过下一个划时代产品。的确,当习惯面对一家全力以赴以及良好业绩表现的公司时,人们总会忘记,没有什么公司可以永远不败,更何况是离开了灵魂人物。
但是,选择信任蒂姆·库克的人依旧不少。《华尔街日报》就将这位CEO评为2012年全球最值得关注的12位企业领袖之一,“在苹果公司10多年的工作经历证明,他对于如何运营这家科技巨头很有一套。2012年世界将了解他担任掌门是否也游刃有余”。
如今,蒂姆·库克要率领全球市值最大、消费者最关注、创新力最强的公司走向更为卓越的高点,其中的风险远大于机遇,但他必须相信,自己能够创造一个不一样的未来。
盘点高管之卸甲归田
1、李艾科 惠普前任CEO
2010年11月1日正式上任惠普总裁兼CEO。2011年9月23日凌晨,惠普宣布李艾科辞去总裁兼CEO职务,并退出董事会,同时任命eBay前CEO惠特曼为新CEO兼总裁,任命立即生效。
2010年底,前SAP高管李艾科接任惠普CEO。然而李艾科采取的一系列举措,并没有提升惠普的业绩,反而是在任的11个月时间里,三次下调了惠普的业绩预期。特别是2011年8月,李艾科计划剥离或者出售PC业务,并终止平板电脑和WebOS的开发等一系列的重大调整,最终激怒了投资者和股东,董事会最终选择了弃用李艾科。
2、彭明盛IBM前任CEO
彭明盛于2011年年底卸任,2012年元月1日,该公司首位女CEO弗吉尼亚·吉尼·罗曼提走马上任。
在彭明盛掌管IBM期间(2003~2011)该公司的股价上涨125%,销售从2002年的810亿美元增长至预期的1070亿美元,每股年利润从3.07美元提高至分析师平均预期的13.38美元(2011年全年业绩尚未公布)。
3、柳传志 前任联想集团董事长
2011年11月2日,联想集团宣布柳传志卸任董事长一职,将担任联想集团名誉董事长及高级顾问。
柳传志于1984年建立联想集团,将其建成全球最大的PC制造商之一。同时,也是中国内地地区第一家入选全球财富500强的企业。2004年,联想集团收购IBM个人电脑业务后,柳传志卸任董事会主席职务。联想遭遇金融危机巨亏,柳传志于2009年2月重新出山,担任公司董事会主席。复出半年后,联想实现扭亏为盈,并保持盈利至今。
4、德克·梅耶 AMD前任CEO
2011年1月AMD宣布,AMD首席执行官德克·梅耶在与董事会达成离职协议之后将辞职。
梅耶自从1995年以来一直在AMD工作,在等待接替鲁毅智担任AMD首席执行官之前,曾担任过AMD的各种工程职务。梅耶在2008年担任AMD的首席执行官。在他担任首席执行官期间,2009年11月,AMD与英特尔达成了反垄断和解,获得了英特尔支付的12.5亿美元。在这笔资金的帮助下,AMD在某种程度上恢复了金融基础。
5、乔恩·科尔津 曼氏金融前CEO
在2011年10月下旬曼氏金融宣布破产之后,全球曼氏金融的首席执行长科尔津于2011年11月4日闪电辞职。此前他对欧洲债务的押注失误导致公司陷入破产境地。于是科尔津成为第一个被欧债拉下凡尘的美国金融明星。
1、梅格·惠特曼 新任惠普CEO
作为此前的eBay CEO以及加州州长候选人,惠特曼在2012年将面临这职业生涯最严峻的挑战,那就是扭转惠普的颓势。惠特曼在2011年9月临危受命,出任惠普CEO。目前为止她一直在努力弥补前任CEO李艾科(Leo Apotheker)战略失误造成的影响,其中包括收回他分拆PC业务的决定。
2、弗吉尼亚·吉尼·罗曼提 新任IBM CEO
2012年1月1日IBM迎接来了首位女性掌门人弗吉尼亚·吉尼·罗曼提。罗曼提已经在IBM工作超过三十个年头,此前担任公司高级副总裁,负责销售、营销以及策略,同时她管理着IBM在全球170个国家和地区的营收、利润和客户关系。她已经连续七年被《财富》评为“商界最具实力的五十位女性”,所以深得IBM前任CEO彭明盛欣赏与信任的罗睿兰。她接掌大权后的目标是在2010~2015年间,使得公司营收增加200亿美元。分析师们预期,IBM 2011财年的销售额大约可达1072亿美元。
3、杨元庆 联想集团现任董事长
2011年11月2日,联想集团宣布杨元庆将接任柳传志成为联想集团董事长。从2001年开始成为联想集团总裁兼CEO,杨元庆领导联想成功进行了“Lenovo”品牌的塑造、收购 IBM - PC 部门,联想的国际化步伐也走得更快。2008年被《财富》中文版评为“2007年度中国商人”,成为第十一届全国政协委员。2009年2月5日,随着柳传志重回联想集团董事长职位,杨元庆重归CEO职位。福布斯发布“2011年中国上市公司CEO薪酬排行榜”,杨元庆以7872万元的年薪名列H股非国有上市公司第一名。
4、罗瑞德 AMD新任CEO
德克·梅耶(Dirk Meyer)2011年初被闪电辞退后,AMD CEO这一职位空缺了长达半年之久。在这样的形势下,2011年8月25日,联想前总裁兼COO罗瑞德走进了AMD家的大门。
罗瑞德将带领AMD继续与英特尔竞争。AMD目前在全球PC处理器市场上所占份额不足20%,远低于英特尔的80%,而且在带领AMD进军平板电脑和智能手机市场后,AMD面临的竞争将更为激烈。罗瑞德临危受命,是否能带领AMD劈波斩浪,一路高歌,对沉寂已久的AMD来说,是关乎到企业未来走向的大事。
5、汤姆·霍尔顿 美国航空公司CEO
霍尔顿肩负着拯救美国航空的重任。2011年11月29日,霍尔顿被任命为美国航空董事长兼CEO。就在这一天,该公司依据《破产法》第十一章提交了破产保护申请。50岁的霍尔顿正竭力寻找扭亏方法,希望能够让公司摆脱过去十年亏损100亿美元的局面,让公司步入盈利轨道。