民国女招待的那些事儿

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  为满足顾客猎艳心理 女招待闪亮登场
  1933年9月6日的国民党《中央日报》上登载了一则新闻:因为市场萧条,北平商家为了出奇制胜,纷纷各出怪招,在酒楼、茶馆里增设了“女招待”一职。女招待的出现,可谓开一时之风气,吸引了大量的眼球。
  女招待在外国本来只是一份稀松平常的职业,女性更善于把握顾客的心思,也更细心周到,做招待无可厚非。但是对于中国的千金们来说,在公共场所抛头露面实在是无法想象。老板们正是利用了顾客的猎奇甚至调笑的心理,新设了女招待。据说1870年上海大烟馆中就出现了“女堂倌”,由女人来服侍烟鬼们吞云吐雾,但因为有伤风化,不久就被取缔了。最先开女职员风气的,则是1920年的广州。茶室把端茶倒水的小伙子换成了秀气乖巧的女孩子,轰动全国。很快,南京、上海、北京、天津等地全都用上了女招待,并且扩大到了酒店、旅社、电影院、戏院等行业。
  最初的女招待是很庄严的,个个寡言少语、冷若冰霜。北京最早的女招待出现在王府井大街的“一五一公司”,妙龄女郎们卖东西给顾客,在公司的茶点室里招待客人,但并没有什么狎邪的意味。后来生意渐渐不好做,许多家饭馆都聘请了女招待,在这些饭馆的门口张贴上了红底黑字的招牌,上面写满“特聘妙龄女招待伺候周到”、“本馆特别改良新聘活泼女士招待”等等引人注意的字样。这时女招待也从淑女变成“新女性”,言行开放了许多,对于客人的逾矩行为也很能应付了。
  女招待面试 如何应对性骚扰
  女招待一般在20岁左右,十五六岁的也大有人在,到了30岁就鲜有人问津了,结婚生子的更是少数。她们多是来自中下层人家,家中人全靠她们养活。除了年轻貌美、能说会道外,女招待还要应变能力强,面对各种突发状况能应付得来。洪深在《大饭店》中写过一个人到饭店吃西餐的故事:女招待给他送上热汤,客人一摸盖子是冷的,就说要热汤。女招待笑而不语地拿起盖子,盘里的汤热气腾腾。老板事后批评女招待应先向客人道歉,然后撤下盘子,过一会儿再端上桌,这样客人就不会因为自己的错误而难堪了。可见当时对女招待要求是很严格的。
  女招待们也是要经过面试、选拔才能上岗的,据说当时上海有家粤菜馆招女招待,老板进行了面试。问题大致是:当女职员有自尊吗?答:有。如果顾客调戏你怎么办?答:置之不理。但置之不理,势必得罪客人,怎么招揽生意?答:并不是绝对的不理睬,只是要维持庄重的态度。如果客人进行性骚扰,你要怎么办?答:一笑置之。如果答案是类似的,就可以被聘用。这也就给了顾客可乘之机,即便性骚扰,女招待也绝不会撕破脸皮。
  女招待如此善解人意,受到顾客欢迎。她们红与不红和“熟座儿”多少直接相关。最初她们还挺正规,每人有自己的编号,顾客直接喊号来服务。招待的范围也仅限于沏茶、上菜、收钱,和以往的男堂倌没什么差别。渐渐地她们开始陪客人喝酒聊天,客人们也时常动手动脚了。她们开始有一些固定的“熟座儿”,这些人每次来只招固定的女招待,如果女招待一时没时间,他们宁可饿着肚子等。如果这时别的招待来揽客,女招待间难免要争吵斗嘴。熟客的多寡成了女招待红与不红最直接的证据。
  过高生活花销 迫使女招待出卖色相赚外快
  女招待们为了多揽熟客,除了争奇斗艳的装扮外,还要牺牲色相,传统的女性显然无法胜任,于是一些青楼女子摇身一变成为时兴的女招待。一时间,“女招待”成了妓女的代名词。
  她们除了上班,其余时间要陪熟客出去游玩、看电影、看戏、逛公园、打牌,有时也可以去旅馆开房间,全部生活就是陪人吃喝玩乐。平时她们很重视打扮,要烫头发,穿剪裁得体的旗袍,涂脂抹粉,穿高跟鞋,生活很奢侈。
  据说,宋美龄曾经在一家茶馆里看见女招待们浓妆艳抹、穿着时髦,就问她们每月工资多少,花销多少。女招待一一报来,发现根本入不敷出。宋美龄就和颜悦色地对她们说,日子还是要勤俭点过,人呢,也还是自然一点更漂亮。
  为了方便传名,她们像妓女一样给自己取了名号,什么“小金鱼”、“小不点”之类的,熟客可以直接点名。她们对熟客也没有什么真心,只当作“冤大头”,总是说自己没钱买鞋、买袜子,为了赢得她们的情爱,熟客们便争着为她们买单。
  当然她们很清楚这不过是一时欢笑,绝不会把自己的真名告诉熟客,也不会透露家庭住址和详细的情况。
  各种阳奉阴违 女招待职业难以透明化
  自国民政府批准女招待以来,一直设法規范化,对女招待的行为、装束等有明文规定。尽管政府有规定,商家和女招待的阳奉阴违,还是使得这一职业肮脏化。社会局发布了《取缔女招待公安局公布规则十五条》认为,在茶楼、酒馆等一些可以雇用女招待的地方,为了风化起见,需严加限制;女招待午夜12点前必须下班回家;年龄不满15岁者不得雇用;商家不许在门口悬挂女招待的广告;女招待不得着华装艳服,言行须端庄和平,不得有轻浮猥亵形状,否则必须辞退;顾客故意性骚扰的,也要受到处分;商家无论是雇用还是解雇女招待,都要随时呈报公安局备案,等等。
  (摘自《现代快报》)
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