从客户端思维探索商业银行新营销模式转型

来源 :农银学刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:ruixinxin
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金融科技的深度融合应用和数字化转型的迫切需求成为大多数商业银行抢占未来市场的重要战略。由于目前金融机构自身组织架构、经营模式、管理手段等多方面因素,导致转型过程中更多战略思维仍停留在管理层面,科技应用的创新和研发受到一定限制。本文拟从客户端需求分析未来商业银行的新型营销管理模式及发展业态空间。
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金融科技的迅速发展和突如其来的新冠疫情影响,使商业银行的传统营销模式面临的困境愈发明显。为适应客户行为模式的转变及场景化金融消费渠道的快速增多,智慧营销模式的推进显得尤为关键,下一步的转型工作势在必行。本文借助广东农行个人客户经营模式案例,阐释智慧营销模式的重要性,并对面临的难点问题进行分析,以期完善数字化转型助力下的新客户营销模式。
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