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文章分别从图书馆软件、硬件和读者自身3个方面就读者投诉的原因进行分析,并提出了一些对策.
关于图书馆读者投诉及其对策的思考
【摘 要】
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文章分别从图书馆软件、硬件和读者自身3个方面就读者投诉的原因进行分析,并提出了一些对策.
【机 构】
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广州少年儿童图书馆,广东,广州,510120
【出 处】
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内蒙古科技与经济
【发表日期】
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2009年7期
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