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旅游电子商务在我国开发旅游本企业专有的电子商务应用系统中面临着建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化以及应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。这使得旅游电子商务应用系统开发变得异常复杂和非常困难。SaaS（SoftwareasaService，软件即服务）这一理念的提出，能够汇集各种类型的电子商务应用，提供给不同的用户租用，为解决上述问题提供了较好的解决方案。