民营小企业上信息化项目也要找信息化监理吗

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  作为一家民营小企业,我们企业近年来增长迅速,业务规模快速增长,需要建设信息化系统来支撑企业运作。可是,企业内部对于信息化了解的人才比较少,如果实施信息化项目,我们会显得很被动,听说请项目监理可以帮助解决问题,是这样吗?
  
  —山东省青岛市 马洋
  
  Q博士:
  
  鉴于我国信息化建设方面还缺乏统一的标准体系,信息化项目建设过程以及结果的控制成为一个问题。如果项目执行过程与结果控制完全取决于项目甲乙方(包括需求企业、实施方、咨询方等),难免会出现控制上的缺口。援引建筑领域经常使用的监理实践,早在2002年12月信息产业部就颁布了《信息系统工程监理暂行规定》,规定监理单位在监理合同约定的范围内,依据监理规划和监理细则,结合监理对象的特点来实施质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、信息管理和协调,实现监理目标。部分地方政府参照相关规定对本地信息化项目监理也进行了规定。从实际项目执行过程需求及有关规定来看,并不是所有信息化项目都需要请一个项目监理,具体情况需要具体分析。
  对于这家民营企业而言,需要根据自身项目的复杂程度、投资的规模来判断项目监控与协调工作的难度,进而考虑是否需要引入合适的第三方监理。从政府有关政策来看,项目规模被作为是否要请监理的一个标准,对于这家民营企业而言,同样适用。如果项目规模比较大,管理与协调的难度大,执行失败的风险与损失加大,考虑到这家民营企业自身在信息化知识与人才方面的欠缺,需要考虑请专业的监理公司来协助其对项目执行过程与结果进行监理,反之则不一定。
  但就总体而言,民营企业的信息化即便投資规模较小,但其影响深远。在信息化项目实施这个问题上,考虑到大部分的民营企业一般企业规模相对较小,只是专注于其所擅长的业务市场,而在信息化的基础知识以及项目管理过程中的质量、进度、费用、风险、沟通等方面欠缺相应的管理人才,可能会使其更多地受制于信息化项目的实施方,从而导致对于项目结果只能是被动地接受。在这种情况下,即使项目投资规模相对较小,也需要考虑引入适当的监理方。
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