“互联网 ”时代下的电子商务发展新思维

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  摘 要:近年来,互联网的快速发展,促使我国众多领域的商业模式发生了前所未有的改变,这一改变尤其体现在“互联网 ”时代下的电子商务模式上。本文主要阐述了“互联网 ”时代背景下电子商务呈现出的新特点,面临的新挑战,以及新时代的发展战略。
  关键词:“互联网 ”;电子商务;电商;发展战略
  随着“互联网 ”时代的到来,我国经济发展进入新常态,深刻改变着人们的生产消费模式,电子商务作为信息技术和商业活动结合的新产物,已经成为国民经济中最具活力的一个经济领域,成为扩大消费、带动就业的新载体,也是促进我国经济转型升级的新引擎。
  一、 “互联网 ”时代电子商务呈现的新特点
  第一,电子商务对经济发展的促进作用愈发凸显。当前,我国正处于社会的转型期,电子商务的快速发展为社会经济的发展注入新的活力。近年来,电子商务不断在各行业中取得新突破,如网络新零售、跨境电子商务、在线生活服务、互联网金融等日新月异,这些新模式不断刺激消费者的需求,拉动了内需。同时,一大批电子商务新企业应运而生,为大学生及各类人群增加了就业机会,客观上对宏观经济也起到了调节作用。
  第二,电子商务的渠道不断拓宽,特别是向广大农村推广。“互联网 ”行动计划的提出,让电子商务的触角延伸至广大农村地区,其涉及的领域逐渐由服饰、旅游、饮食等领域向丰富的农产品扩展。各地在地方政府的引导下,纷纷结合地方优势,运用电子商务有效引导农业的生产,促进农民就业,帮助农民增收。
  第三,移動终端购物呈现爆发式增长。据中国产业信息网的数据显示,2017年,我国移动端购物市场交易规模达10170.7亿元,同比增长45.3%。移动网购的发展正在日益成熟,许多大电商正在积极加强移动端商品销售的同时,开始寻求新的经济增长点,如唯品会移动端的特卖模式、小红书移动端通过明星入驻的方式带动“同款”的销售等等。正在通过大众化和分布式渠道与消费者进行互动,用户的消费习惯发生变革,内容化、粉丝化和场景化成为吸引流量的新方式。
  二、 “互联网 ”时代电子商务发展面临的新挑战
  第一,电子商务专业人才向电子商务教育提出了新的要求。从电商企业对人才的需求角度来看,按照“互联网 ”的思维,他们需要的不仅仅是电子商务专业人才,还需要技术人员和业务人员,因而高校的电子商务专业应进一步明确培养目标,根据企业的需求制定相应的人才培养方案,同时,多为学生提供相关的实习机会,提升其实践技能。
  第二,“互联网 ”环境下的交易安全问题突出。交易安全是消费者和电商企业共同关注的问题,如何让线上交易的安全最大化也是电商企业研究中核心问题。现实中,经常有网络黑客恶意盗取消费者的个人信息,加大了交易的安全隐患,电商企业如果如在这方面有所行动,必然难以实现长久的发展。同时,也会逐渐失去消费者的信任,降低消费热情。
  第三,电子商务商业模式亟待创新。近年来,各类电商新企业呈现爆炸式增长的态势,与其“烧钱式”的亏损形成了强烈的反差。从有研究机构统计过,电子商务发展模式表面上看能节省76.6%的交易费用,但在实际发展中却只能节省11.6%。很多电子商务网站的发展缺乏创新和持续发展能力,主要依靠模仿、炒作和烧钱等方式来维持发展。
  三、 “互联网 ”时代下电子商务发展的新战略
  (一) 电商企业增强竞争意识,调整经营战略
  首先,电商企业应该坚持低成本战略。从本质上来看,电商企业之间的竞争核心就是成本与服务,想要立于不败之地,电商必须采取采取有效措施降低成本,提升服务质量,吸引更多的客户群。如,企业可以引进现代化的设备,实施低价位进攻,增加收益。还要建立成本控制系统,准确把握经营情况。
  其次,坚持差异化经营策略。这要求电商企业在经营过程中必须形成自身独特的竞争优势,如产品质量、服务等。当前,电商环境竞争日益激烈,企业必须增强自身的创新意识,注重发展自己的特色,同时要防止竞争对手刻意模仿,形成独特的品牌优势。
  (二) 完善电子商务平台的支撑保障体系
  在信息基础设施方面,要加强网络管理、速度、技术以及交易安全等方面的保障。在物流配送方面,加扩大配送范围,降低运送成本,优化配送时间,提高物流服务等。在金融支付方面,跨区域、跨行网上支付结算以及第三方支付等要进一步完善。在交易安全方面,电商企业要从加强资金、信息的安全,注意保护商业机密。
  (三) 强化电子商务信用体系建设,营造良好的外部环境
  我国应进一步推进电子商务信用基础数据库建设,保证企业信用记录的公开、透明。同时,有关部门还应严厉打击电子商务领域的假冒伪劣产品,保护其知识产权,营造公平竞争的环境。
  综上所述,新形势下,电子商务企业树立竞争、创新意识,有关部分完善基础设施建设,强化信用体系建设,营造健康的外部发展环境,是“互联网 ”时代背景下,我国电子商务发展的战略选择。我国电子商务产业必须积极应对各类挑战,在上述战略的支撑下更好地适应“互联网 ”时代的新要求。
  参考文献:
  [1]聂林海.“互联网 ”时代的电子商务[J].电子商务,2015(6).
  [2]高艳丽,刘勇.“互联网 ”时代电子商务发展的挑战与选择[J].人民论坛,2016(5).
  作者简介:
  李菲,辽宁省沈阳市,辽宁装备制造职业技术学院。
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