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期刊论文
基于顾客价值理论的移动金融发展研究
基于顾客价值理论的移动金融发展研究
来源 :现代金融 | 被引量 : 0次 | 上传用户:yellowfly1
【摘 要】
:
移动金融作为近年来发展比较迅速的新兴产业,存在潜在的利益空间,对银行业的发展具有至关重要的作用。本文重点介绍了移动金融的发展及现状,解析了移动金融的特点和存在的问
【作 者】
:
南京市农村金融学会课题组
陈瑶
【出 处】
:
现代金融
【发表日期】
:
2015年04期
【关键词】
:
顾客价值理论
对策建议
银行业
消费者
移动金融
手机银行业务
移动支付
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移动金融作为近年来发展比较迅速的新兴产业,存在潜在的利益空间,对银行业的发展具有至关重要的作用。本文重点介绍了移动金融的发展及现状,解析了移动金融的特点和存在的问题,并以顾客价值等理论为依据,分维度探讨了影响移动金融使用意愿的因素,从消费者心理角度提出了一些移动金融发展的对策建议。
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