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从美国20世纪修辞学泰斗肯尼思·伯克的戏剧“五位一体”理论出发，将人、行动、目的、场景、媒介归纳为服务设计的五个基本要素，结合服务的本体属性和戏剧的相关概念详细阐述这些要素的含义、特征以及彼此间的逻辑关系，构建基于五要素的服务设计框架，旨在为服务设计的深入认知和有效开展提供引导。
服务设计五要素-基于戏剧“五位一体”理论的研究
【摘 要】
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从美国20世纪修辞学泰斗肯尼思·伯克的戏剧“五位一体”理论出发，将人、行动、目的、场景、媒介归纳为服务设计的五个基本要素，结合服务的本体属性和戏剧的相关概念详细阐
【机 构】
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合肥工业大学建筑与艺术学院,江南大学设计学院
【出 处】
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创意与设计
【发表日期】
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2018年2期
【基金项目】
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合肥工业大学哲学社会科学培育计划项目（编号JS2017HGXJ0024）,中央高校基本科研业务费专项资金资助项目（2015JDZD03）,江南大学产品创意与文化研究中心专项研究资助成果之一.
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