【摘 要】
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目的:分析优质护理服务在门诊输液护理中的应用效果.方法:选取2017年1月-2019年3月在我院门诊进行输液治疗的70例患者,随机分为对照组和实验组.每组35例.对照组行常规护理,实
【机 构】
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宁波市北仑区春晓街道社区卫生服务中心 浙江宁波 315800
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目的:分析优质护理服务在门诊输液护理中的应用效果.方法:选取2017年1月-2019年3月在我院门诊进行输液治疗的70例患者,随机分为对照组和实验组.每组35例.对照组行常规护理,实验组行优质护理,比较两组患者的护理效果.结果:与对照组相比,实验组患者的护理质量评分高于对照组,护理的投诉率也低于对照组,差异均具有统计学意义(P<0.05).结论:在门诊输液护理中实是优质护理服务可明显且有效的提高护理质量和患者的满意度,减少护理的投诉事件,值得在临床上推广.
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