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【摘 要】在学校教学管理中，学籍管理是重要的内容。新形势下，高职院校应坚持”以学生为本“的原则，积极探索学籍和学历的信息化管理途径。目前学校管理者所亟待解决的问题，是为学生提供周到的服务。本文从几个方面，提出了加强学籍学历管理的措施，旨在为学籍学历管理工作提供有价值的借鉴和参考。
【关键词】高职院校 学籍学历管理 以学生为本 实践
在高职院校教学管理中，学籍管理是重要的组成部门，是对正常的生活和教学质量进行维护，对党的教育方针进行全面贯彻和执行，帮助学生树立良好的行为规范和道德品质的重要环节和基本保障。新的历史时期，高职院校实施了学分制度和学籍学历电子注册制度，给高职院校教学管理带了的新的机遇和严峻的挑战。如何以学生为本，加强学籍学历信息管理的质量，是目前高职院校教学管理中的重要问题。
一、要成立专门机构，加强学籍学历信息管理
应对广大学生的正当权益进行维护，坚持服务广大学生的原则。统一领导，切实做好学籍管理工作。高职院校应成立“学籍管理工作领导小组”，由相关部门和人员组成，负责全面领导和组织学籍管理工作，形成齐抓共管的局面，为学生提供全方位的服务。
二、对工作程序进行规范，保证学籍学历工作的严肃性
高校院校应根据相关规定，进一步细化学籍学历管理工作，对学生在校期间学籍变动的办理程序，如转专业、复学和休学等进行明确。牢固树立“以学生为本”的工作理念，严格审查各类毕业生的毕业资格，规范证书的发放工作，监督学历证书的办理工作，规避毕业证书管理工作中出现各种纰漏。同时，对学籍注册工作的基本要求和规范进行明确，对相关的新生电子注册工作流程进行制定。根据财政部门和教育部门的文件精神，对学分制管理方法进行实施，并科学的规范学生在校学习期间的免考、选修、免修和修读课程。为了更好的执行以上规定，学籍管理人员应在醒目之处挂出流程图，对那些有较强手续性的学籍管理工作，如退学、复学、休学、转学和转专业等，条理清晰的列出每一个步骤。同时对于学籍管理工作有较强时间性要求的，应以学期为主线，对每周和每日的工作流程进行制定，并进行张榜公布。这样对规范运行学籍学历电子注册工作作出保证，更好的服务于广大高职学生。
三、提高学籍学历信息管理工作质量，提高工作人员的素质
学籍学历信息管理的工作人员应努力提升自身职业道德建设，做到服务周到和满意。实施微笑服务，并设立意见簿，供学生和家长提出宝贵的意见。应选取稳重成熟的员工做学籍管理的工作人员，并要求他们的学历和职称达到一定的级别。学籍学历信息管理工作人员应努力提高自身的业务水平，特别是要提高信息技术水平。学校应派遣相关工作人员参加培训，甚至要求他们具备办公软件高级证书，对相关数据库系统的软件、Excel熟悉和掌握。另外，高职院校学籍学历管理人员应进一步研究和学习职业教育理论知识，使学籍管理工作更好的服务教学活动。
四、对信息技术充分利用，提高学籍学历管理工作效率
学籍管理工作效率的提升，和管理人员的计算机应用水平密切相关。为了使工作效率得到大幅提升，高职院校应充分运用先进的信息技术，并组织技术人员，对学籍管理相关软件进行开发。例如，为了方便毕业生对个人信息进行核对，通过对注册信息软件的开发，以预防漏注毕业生信息，并对信息的准确性做出保障。同时，高职院校还应进一步加强计算机系统的管理，以更好的管理学籍。为了对学籍学历注册信息的安全做出保障，应依据使用年限，实施分级管理。在和家长与学生的沟通时，可利用现代即时通讯工具，如微信、QQ等，对相关资料进行传递。利用QQ群，对相关学籍学历的电子注册的紧急信息进行发布。为了不被别人随意查询毕业证号码，可从数据库中全部转出毕业生数据，并制作这些数据的Excel文档，在按照从小到大的顺序，排序文档里的身份证号码，在重新进行编号后，在数据库中转入编写完后的数据，保证有相对完整的电子注册编号。
五、科学分工，对学籍学历管理工作的职责进行强化
在学籍管理工作领导小组的领导下，高职院校各个单位和部门应协同合作、科学分工，有条不紊的开展各项学籍管理工作。作为主要职责部门，教务处应统筹做好汇总、登记和办理学生学籍异动工作，保证没有漏注和错注新生学籍注册信息。学生处应及时向教务处移送学生处分情况统计造册，并积极做好发放毕业生学历证书的工作。各个系统应对在校学生人数定期进行清理，并对自动退学等学籍异动情况及时进行处理。通过教务处的审核后，在登记学籍异动情况。成教部应主动做好在校学生的学籍管理工作，并定期做好汇报工作。
六、总结
随着不断发展的高等教育，为学籍管理工作提出了新的挑战和要求。作为高等教育重要组成部分的高职院校，学籍管理应放到工作日程上来抓。高职院校的的中心工作是教学工作，而教学工作的重点就是学籍学历管理工作，学籍管理工作的水平是对学生服务水平的最直接的体现。新的历史时期，高职院校应坚持“以人为本”的管理理念，为广大家长和学生提供细致而周到的服务，将学籍学历管理工作做精做好。
参考文献：
[1]王立杰.高校学籍管理问题探析[J].中小企业管理与科技（下旬刊）. 2011（01）
[2]别红桂.高校学籍管理工作的改革与探索[J].教育探索. 2011（01）
[3]肖毅，刘敏，宗莲松，郭莉.对完全学分制下高等教育学籍管理改革创新的思考[J]. 教育与教学研究. 2011（02）
[4]郑坤.浅论高校学籍管理的信息化建设[J].中国电力教育. 2011（16）
[5]龙洁，蒲昌玖.高校学籍管理工作的研究[J].重庆教育学院学报. 2011（03）
[6]罗辉.新形势下高校学籍管理工作的探索[J].北京教育（高教）. 2011（06）
[7]李金平.高校学籍管理改革与实践研究[J].陕西教育（高教版）. 2011（03）
【关键词】高职院校 学籍学历管理 以学生为本 实践
在高职院校教学管理中，学籍管理是重要的组成部门，是对正常的生活和教学质量进行维护，对党的教育方针进行全面贯彻和执行，帮助学生树立良好的行为规范和道德品质的重要环节和基本保障。新的历史时期，高职院校实施了学分制度和学籍学历电子注册制度，给高职院校教学管理带了的新的机遇和严峻的挑战。如何以学生为本，加强学籍学历信息管理的质量，是目前高职院校教学管理中的重要问题。
一、要成立专门机构，加强学籍学历信息管理
应对广大学生的正当权益进行维护，坚持服务广大学生的原则。统一领导，切实做好学籍管理工作。高职院校应成立“学籍管理工作领导小组”，由相关部门和人员组成，负责全面领导和组织学籍管理工作，形成齐抓共管的局面，为学生提供全方位的服务。
二、对工作程序进行规范，保证学籍学历工作的严肃性
高校院校应根据相关规定，进一步细化学籍学历管理工作，对学生在校期间学籍变动的办理程序，如转专业、复学和休学等进行明确。牢固树立“以学生为本”的工作理念，严格审查各类毕业生的毕业资格，规范证书的发放工作，监督学历证书的办理工作，规避毕业证书管理工作中出现各种纰漏。同时，对学籍注册工作的基本要求和规范进行明确，对相关的新生电子注册工作流程进行制定。根据财政部门和教育部门的文件精神，对学分制管理方法进行实施，并科学的规范学生在校学习期间的免考、选修、免修和修读课程。为了更好的执行以上规定，学籍管理人员应在醒目之处挂出流程图，对那些有较强手续性的学籍管理工作，如退学、复学、休学、转学和转专业等，条理清晰的列出每一个步骤。同时对于学籍管理工作有较强时间性要求的，应以学期为主线，对每周和每日的工作流程进行制定，并进行张榜公布。这样对规范运行学籍学历电子注册工作作出保证，更好的服务于广大高职学生。
三、提高学籍学历信息管理工作质量，提高工作人员的素质
学籍学历信息管理的工作人员应努力提升自身职业道德建设，做到服务周到和满意。实施微笑服务，并设立意见簿，供学生和家长提出宝贵的意见。应选取稳重成熟的员工做学籍管理的工作人员，并要求他们的学历和职称达到一定的级别。学籍学历信息管理工作人员应努力提高自身的业务水平，特别是要提高信息技术水平。学校应派遣相关工作人员参加培训，甚至要求他们具备办公软件高级证书，对相关数据库系统的软件、Excel熟悉和掌握。另外，高职院校学籍学历管理人员应进一步研究和学习职业教育理论知识，使学籍管理工作更好的服务教学活动。
四、对信息技术充分利用，提高学籍学历管理工作效率
学籍管理工作效率的提升，和管理人员的计算机应用水平密切相关。为了使工作效率得到大幅提升，高职院校应充分运用先进的信息技术，并组织技术人员，对学籍管理相关软件进行开发。例如，为了方便毕业生对个人信息进行核对，通过对注册信息软件的开发，以预防漏注毕业生信息，并对信息的准确性做出保障。同时，高职院校还应进一步加强计算机系统的管理，以更好的管理学籍。为了对学籍学历注册信息的安全做出保障，应依据使用年限，实施分级管理。在和家长与学生的沟通时，可利用现代即时通讯工具，如微信、QQ等，对相关资料进行传递。利用QQ群，对相关学籍学历的电子注册的紧急信息进行发布。为了不被别人随意查询毕业证号码，可从数据库中全部转出毕业生数据，并制作这些数据的Excel文档，在按照从小到大的顺序，排序文档里的身份证号码，在重新进行编号后，在数据库中转入编写完后的数据，保证有相对完整的电子注册编号。
五、科学分工，对学籍学历管理工作的职责进行强化
在学籍管理工作领导小组的领导下，高职院校各个单位和部门应协同合作、科学分工，有条不紊的开展各项学籍管理工作。作为主要职责部门，教务处应统筹做好汇总、登记和办理学生学籍异动工作，保证没有漏注和错注新生学籍注册信息。学生处应及时向教务处移送学生处分情况统计造册，并积极做好发放毕业生学历证书的工作。各个系统应对在校学生人数定期进行清理，并对自动退学等学籍异动情况及时进行处理。通过教务处的审核后，在登记学籍异动情况。成教部应主动做好在校学生的学籍管理工作，并定期做好汇报工作。
六、总结
随着不断发展的高等教育，为学籍管理工作提出了新的挑战和要求。作为高等教育重要组成部分的高职院校，学籍管理应放到工作日程上来抓。高职院校的的中心工作是教学工作，而教学工作的重点就是学籍学历管理工作，学籍管理工作的水平是对学生服务水平的最直接的体现。新的历史时期，高职院校应坚持“以人为本”的管理理念，为广大家长和学生提供细致而周到的服务，将学籍学历管理工作做精做好。
参考文献：
[1]王立杰.高校学籍管理问题探析[J].中小企业管理与科技（下旬刊）. 2011（01）
[2]别红桂.高校学籍管理工作的改革与探索[J].教育探索. 2011（01）
[3]肖毅，刘敏，宗莲松，郭莉.对完全学分制下高等教育学籍管理改革创新的思考[J]. 教育与教学研究. 2011（02）
[4]郑坤.浅论高校学籍管理的信息化建设[J].中国电力教育. 2011（16）
[5]龙洁，蒲昌玖.高校学籍管理工作的研究[J].重庆教育学院学报. 2011（03）
[6]罗辉.新形势下高校学籍管理工作的探索[J].北京教育（高教）. 2011（06）
[7]李金平.高校学籍管理改革与实践研究[J].陕西教育（高教版）. 2011（03）