本栏目由贵州省律协劳动专业委员会提供专业的法律支持。贵州省律协劳动专业委员会是贵州省律师协会下属专业委员会，拥有贵州省属34名律师，积极为老年人提供法律援助服务。如果有相关的法律问题，读者可拨打“维权热线”——18685377642，也可以在【晚晴杂志】微信公众号留言，《晚晴》杂志与贵州省律师协会下属专业委员会为您提供法律咨询和援助服务。
　　作者简介
　　李娜，北京盈科（贵阳）律师事务所律师，贵州省律协劳动专业委员会副主任兼秘书长、贵阳市律协未成年保护专委会副主任。
　　曾荣获2016-2017年度贵州省优秀律师与首届贵州省公诉人与辩护人电视辩论大赛“最佳辩手”。
　　案情简介
　　张老太的腿一直不好，经常疼痛，虽然长期服药，但一直没有明显好转。一次偶然的机会，她在小区听到一个厂家宣传说，其生产的一种高钙冲剂专门针对中老年人的各种骨骼类疾病，服药一个月即有明显好转，服药半年即可痊愈。销售人员王某见张老太半信半疑，便拿出一本宣传册，里面详细介绍了服用该产品痊愈的患者。之后王某同事开车带张老太等十多位中老年人到厂家参观，并向各位中老年人赠送礼品。王某声称正值厂家十周年庆典，全部产品买一送一。张老太经不住诱惑，购买了大量产品。
　　张老太服用该产品5个月后出现四肢疼痛、麻木等症状。在女儿陪同下，张老太去医院就诊，医院初诊为汞中毒。住院半月后诊断为中毒性神经伤害、中毒性肾损伤、感觉性周围神经病及胃炎。与此同时，与张老太一起買药的李某也出现了类似症状。
　　张老太女儿将向母亲出售该产品的王某及公司告上法庭，诉请两被告连带赔偿张老太住院伙食补助费、交通费、误工费、产品检验费、购货款10倍赔偿、精神损失费、伤残鉴定费、后遗症鉴定费及继续治疗费等。
　　法院裁判
　　庭审中，公司辩称其产品合格，汞含量未超标;王某并非其工作人员;张老太未按说明服用产品，自行过量服用，其汞中毒原因与公司产品无关，公司不应承担赔偿责任。
　　法院经审理认为：公司网站上有王某的照片与简介，显示系其销售专员，故公司应对其销售人员的销售行为承担相应责任。张老太服用的高钙冲剂系保健食品，并不能直接用于治疗疾病。王某在营销过程中，存在一定过分宣传、夸大功效的行为，对张老太过分依赖保健品而不及时治疗自身疾病有一定的误导作用。张老太过量服用产品与王某夸大宣传对损害结果均存在一定过错。结合二者的过错情况，以张老太支付的产品价格及医药费为依据，法院判令公司适当赔偿张老太50000元。对于张老太主张的住院伙食补助费、交通费、误工费、产品检验费、购货款10倍赔偿、精神损失费、伤残鉴定费、后遗症鉴定费及继续治疗费请求，因该产品经专业机构检验合格，汞含量未超标，张老太亦无其他证据证明上述产品系不合格产品，故法院对上述请求不予支持。
　　法律根据
　　《中华人民共和国消费者权益保护法》
　　第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
　　第四十九条 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
　　律师提醒
　　1·老年人生病要到正规医院就诊，买药要到正规药店购买，尤其需要保存好就诊、购药的发票，不要轻信包治百病的“神药”。
　　2·老年人不要轻信厂家的降价让利、免费体检、送小礼品等小恩小惠，也不要轻信别人说自己被治好了，要相信正规医院的诊断。
　　3·老年人服用保健品一旦出现不适状况，应立即就医，并告知子女，找商家协商，向工商部门、质监部门、公安、法院等部门寻求帮助，维护自己的合法权益。