保险公司企业文化建设策略探讨

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  当前环境下,文化建设在公司管理中的地位越来越重要,保险公司也不例外。文化建设已经成为保险公司核心竞争力的重要表现之一,加强文化建设不仅能够丰富员工的精神生活,给其以归属感,更能够提升公司的管理效率。笔者分析了文化建设在企业发展中的重要作用,并在此基础上对保险公司如何进行文化建设进行了讨论。
  保险公司 企业文化 建设
  企业文化是指企业在长期发展中形成的思维方式,这种思维方式是企业所独有的,区别于其他公司,并且经过实践证明有益于公司发展。企业文化包含精神和物质两个方面,其中精神是指价值观,物质则指实践效果。当前新形势下,保险公司应当注重企业文化建设,这样才能够为员工提供一个更加和谐的文化环境,给员工以归属感,从而更加积极地融入企业的发展中。另外,企业文化通过企业的日常实践体现出来,而企业独特的文化也能够反映企业的精神状态、发展目标。
  保险公司进行文化建设的重要性
  保险公司进行文化建设的作用主要体现在以下几个方面:
  (1)导向作用
  导向作用是指企业文化能够对员工和企业的价值观进行引导,企业文化是企业发展中根据员工的成功欲、事业心等形成的行为准则,它来源于公司的日常经营活动,又能够为员工的日常工作提供精神动力。所以,保险公司建立企业文化,能够在潜移默化中影响员工的价值观,进而使员工更加积极地融入日常工作中,推动企业的发展壮大。
  (2)约束作用
  企业文化能够对员工的日常行为起到约束作用,约束和规范员工的思想和行为。在一个企业之中,规章制度是以条文形式存在的约束,而企业文化则是一种软性约束,它能够弥补条文规定的不足,对员工的道德进行约束,规范员工的道德行为。另外,严苛的条文规定虽然具有强制力,但其也会让员工产生抵制心理,而企业文化中的约束具有潜移默化的作用,让员工形成一种自觉的行为,其约束作用效果更佳。
  (3)凝聚作用
  优秀的企业文化应当是能够被广大员工所共同接受的文化,而这种被广泛接受的文化又能够形成一种凝聚力,把企业中所有的员工团结在一起,进而形成一种凝聚力和向心力。同时,企业文化所传导的价值观能够让员工形成对公司的认同,这种情况下,员工不仅仅以劳动者的身份自居,更多的是以公司的主人身份劳动,能够将公司的命运和自身的命运联系起来,与企业共进退。
  (4)辐射作用
  企业文化不仅仅能够影响员工,也会对周围的社会环境产生一定的辐射作用。企业文化在长期发展中会形成一种稳定的模式,在企业内部它会影响员工,而从外部环境来说,企业文化通过各种渠道又影响着社会,例如:企业为了在社会公众心中树立良好的形象,会在社会中传播其公司文化,而文化在传播的过程中能够影响社会,对社会产生积极向上的良好氛围。所以,从整体上来说,企业文化对内能够凝聚人心,对外又能对社会产生辐射作用。
  (5)品牌作用
  评价一个公司是否优秀,不仅仅要看其物质资产的积累,更要关注其无形资产的积累,企业文化就是其无形资产的重要部分。企业文化是公司在长期发展中形成的独特的企业精神、经营理念以及发展战略,已经被广大员工所认同,这种企业文化一旦形成就具有强大的向心力和凝聚力,激发员工的积极性和创造性,这种文化在社会中传播,成为公司所特有的标志,在社会中产生品牌效应。
  保险公司如何加强文化建设
  近年来,随着我国各项政策制度的不断完善,保险业取得了一定的发展,但同时竞争环境也更加激烈。保险公司营造优秀的企业文化环境,能够提升其自身的竞争力,提高服务水平,进而推动公司的发展壮大。
  (1)明确公司发展战略
  首先,公司应当明确发展战略,将发展战略融入到企业文化建设中,这样才能让员工认同发展战略,推动公司发展。公司发展战略明确了公司的发展方向,在保险公司发展中,人才是第一资源,而文化则能够将人才资源的作用发挥到最大,进而加速企业战略的实现。例如:中国人寿在发展中就通过制定明确的战略目标,在新的战略环境下取得较快的发展。另外,在明确战略目标之后,还应当细化其具体的发展路径,在发展中要不断根据环境的变化,及时调整路径。只有这样,才能够推动保险业务适时发展,彰显公司发展活力。
  (2)完善相关制度体系
  其次,构建企业文化,还应当注重构建完善的制度体系。人力资源不仅仅只由员工的能力决定,更包含了员工的投入程度,高能力的员工可以在招聘中获得,但员工的投入程度则要靠制度体系来维系。为了保证员工能够更限度地投入日常工作中,企业在文化建设中就应当注重完善各项激励制度。例如,应当注重科技和人才的作用,将人才放在重要位置,重视人才的引进和后续的培训工作。还应当在公司内部创建良好的晋升渠道,完善工资激励制度,这样才能让人才资源发挥更大的作用。
  (3)加强文化体系建设
  完善保险公司的文化体系建设,主要包括三个方面:其一是提升员工对文化建设的参与度,其二为丰富文化载体,其三为营造浓厚的企业文化氛围。首先,保险公司应当拓宽渠道,让每一位员工都能够参与到企业的文化建设过程中去,开展各种文化活动,帮助员工多层次地融入企业文化建设中去。其次,保险公司应当通过多媒体等各种渠道宣传公司文化,为公司文化提供丰富多样的文化载体。最后,应当和市场需求相结合,通过对社会的关注来履行企业的文化责任和使命。
  综上所述,在当前激烈的市场竞争中,保险公司应当注重自身文化的创 ,应当完善企業内部的文化体系,营造良好的文化氛围。只有这样,才能构建有利于公司发展的企业文化。
  [1]王兴秀. 我国保险公司企业文化建设策略研究[D].山东大学,2014.
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