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他是成功的商界人士,他的电话服务产品“电话—手机一键通充值卡”,国际电话价一分钟1.8分,创造了国际通话最低价的神话,就连美国通讯霸主AT&T都自叹不如;他的客户已经达到7万人,生意遍及全美各地,在美国华人与中国亲人间架起了一座座空中团圆的桥梁;他大胆地打出“错你一分,赔你十倍”的经营口号,诚实做人,诚实经商,赢得了广大客户的信赖;他为人处事低调实在,胆大心细,魄力十足,只要认准了方向,就勇往直前。他的拼搏与努力,造就了一个华人电讯王国。
他就是华人电讯大王——怡丰电信集团公司总裁何金生。
目光敏锐 开拓新路
算起来,何金生先生去美时间并不长,但大有成就。
何金生曾在中国学习建筑,想在建筑业方面成就大业。1997年,他从福州到美。跟大多数新移民一样,他刚到美国时,人生地不熟,只有放下建筑师的身份,去帮老板打工赚钱,维持最基本的生计。
何金生既有志向,又有经济头脑,一开始就抱定了将来自己创业的想法,不愿为别人打工一辈子。
他边打工,边用自己敏锐的目光去考察市场,进行缜密的调查分析。他有三大发现:一、近年通过不同渠道来美的华人与日俱增,估计达100万之众,且还有增加的趋势,这些人一般都有亲人在国内,而他们与亲人联系保持联系的方式都是通过电话,这就注定了华人电话卡市场十分诱人,利润丰厚;二、华人电话卡这块饼子之大,超乎人们的想象,仅以纽约曼哈顿华埠东百老汇为例子,每天的销售额就达到30万元,如果加上法拉盛、布鲁克林8大道,数目就更加惊人。三、这么大的市场,华人竟然没有分到一杯羹,市场基本上被外族裔人士,特别是犹太人统治。电话卡供应商良莠不齐,鱼目混珠,欺骗客户的现象时常发生,有时候客人买的卡是刚开始还是好的,以后渐渐时通时不通,最后干脆不通,供应商携款潜逃。这种情况令华人电话卡批发商、小贩、消费者叫苦不迭,也让他们对电话卡供应商不太信任,市场强烈呼吁诚实可靠的电话卡供应商。
看准了市场商机的何金生,于是就萌生了进军电讯市场,为华人侨胞提供诚实可信、放心可靠的电话卡服务的想法。他千方百计地积攒资金,然后便大胆地杀入这个市场,开启自己的电讯事业。
首败不馁 东山再起
何金生太想成功了,但过分地求成心切却犯了做生意的大忌,这就造成了他第一笔投资的失败。
当时,何金生的合作伙伴是一个非常精明的犹太人。何虽有着满腔热情,却是外行。那个犹太合作伙伴要他投资40万元买卫星线路,他不假思索就倾尽所有,将40万元投了进去。其实,当时那种设备不但价钱昂贵,且线路不稳定,音质不佳,遇到台风、多云、风雨天气,都会影响通话质量。更要命的是,这种设备线路属即将淘汰的产品。而何金生当时还被蒙在鼓里。2000年秋,公司开张才一个月,IP线路就出现了问题,必须马上更新线路,否则,生产出来的电话卡质量差,将毫无市场竞争力。可是,这时公司已经无力再投入巨资了。就这样,何金生的第一笔40万元投资,不仅没换来第一桶金,反而血本无归。
40万元对任何人来说,都是一笔不小的数字,更何况对新移民何金生来说,更是辛辛苦苦,一分一分地赚来的血汗钱。
但是意志如钢的他没有因为这次痛心疾首的打击而沉沦下去,而是把这次失败当做做电讯生意所交的一笔昂贵的学费。
吃一堑,长一智。在朋友们的帮助下,何金生不久又重整旗鼓,东山再起。
这次,他学聪明了,不惜重金购买美国最大电讯公司生产的最新最先进的高科技产品,并聘请美国技术最好的工程师、专家来安装。这些工程师的报酬,每小时高达两三百元,贵得惊人!但为了达到线路随时畅通无阻、音质最好、价格最便宜这一严格标准,何金生在所不惜,豁出去了。
在品质方面,何金生以美国最大电讯公司的最高标准来衡量,精益求精。据统计,AT&T的接通率为60%,而他要求怡丰电讯在此标准上,只许高不许低,结果怡丰的接通率达到了70%,获得客户的一致好评。
价格最低 网点遍布
近几年来,怡丰电讯集团投资数百万美元,打造怡丰这个华人电讯王国的基础工程。怡丰目前使用的是当今世界上最先进的海底光纤电缆,并与中国有牌照的八大电讯公司签订了长期合同,得到他们免费提供的光纤,从而大大降低了成本。
而在美国方面,何金生向VERIZON电话公司申请了T3线路,使线路从原来的十多条,立即跃升到120条,从而保证线路时刻畅通,绝不会出现“塞车”现象。
如果这120条线也用满,真的出现了“塞车”,会怎样呢?对此,何金生笑言,但愿如此,如果真有那一天,那他的生意就真的发海了。
何金生表示,每个公司都想赚钱,想盈利,但人不能以赚钱为最终目的。他首先是为华侨同胞着想,只要有一点盈利,就马上降低价格,让大家省钱得实惠。所以,怡丰的价格一降再降,已从原来的每分钟3.5分,降到如今的一分钟1.8分!可以说,这个价格绝对是超低价,其他电讯公司只能望洋兴叹,而难以真正竞争。
在开通线路的200多个国家中,有30多个线路繁忙的常通国家,价格都是每分钟仅1分钱多一点点!这理所当然受到了消费者的极大欢迎。这样低廉的价格,连电讯老大AT&T都自叹不如,甘拜下风。
接下来,怡丰公司还在全美各地开辟了充值网点——只要有华人的地方,基本上都有怡丰的网点。怡丰的充值服务非常快捷,只要一分钟,就可以圆满完成充值,对客人来说基本上实现了即充即用,非常方便。在具体付款上,客人既可以用支票,还可以信用卡支付,设计得周到而贴心。
怡丰目前更是开通了从中国等外国打进美国,由美国户头付款的线路,这大大方便了国内侨胞与美国亲人的联系。
雄心勃勃 蓝图宏大
尽管已经取得了不小的成就,但何金生从不故步自封,满足现状。
何金生表示对怡丰的未来发展充满憧憬和信心,他正雄心勃勃地构筑一幅更宏大的发展蓝图。他的设想还有很多,还有很多事情他要去做,他有信心将心中的宏伟蓝图一步一步变成现实,让更多消费者切切实实享受到怡丰最优惠、最低廉、最真实的电讯服务。一旦客户数量达到一定规模,怡丰就准备上市,力争筹资1亿多元,扩大怡丰的规模。
我们衷心祝愿怡丰生意蒸蒸日上,祝愿何金生心中的宏伟蓝图早日实现。(编辑/雨马)