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摘 要：文章首先就企业文化的概念出发，从营销观点的角度，指出企业需要对三个主要方面的环境展开营销，并且进一步分析了在每个领域中进行营销时企业文化发挥的作用。而后以华能集团为例，就其企业文化体系为依据，对企业文化在营销过程中的切实作用做出了深入讨论。
关键词：营销 企业文化 华能
企业文化，又被称为组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等多个方面共同构建起的具有其独特属性的文化体系。这样的一个文化体系，在企业对内和对外的营销过程中，发挥着不容忽视的作用并占据着重要的地位。
一、企业文化对于营销的作用分析
当前的企业活动中，企业文化占据着重要地位，这种地位体现在企业对内对外的方方面面，然而从营销角度看，企业文化主要从对内和对外两个方面发挥作用。
在分析企业文化的重要作用之前，有必要进一步深入明确企业营销的基本含义。从宏观企业角度看，营销不同于销售行为，销售仅仅限于将企业的产品或者服务提供给企业消费者或者用户，并且收取相应的费用借以盈利，而营销则更多具备有社会化的性质，是促进企业的内外部环境对其认可和接受的行为过程。通常将企业所面对的环境划分为三个主要部分，其一在于企业内部环境，环境中的人员包括企业内部成员以及与企业关系密切的销售代理等；其二为企业行业环境，包括企业所在行业所构成的环境，其中包括企业以及与该企业处于同一行业中的其他企业以及相应的人员构成，需要注意的是这一环境不受地域限制，但是对于不同资产力量的企业，所面对的行业环境存在很大差异，较大规模的企业会面对全球市场行业环境，而相对较弱的企业则通常面对其当地较小区域内行业环境；其三则在于社会环境，这一环境较为广泛，通常以国家作为界限，表现为企业在社会中的责任形象，与行业环境一样，同样会受到企业规模的影响，对于大规模企业而言，所面对的社会环境范围也相应更大。
从内部环境角度看，良好的企业文化能够帮助企业内部成员加强对于企业发展方向的理解，因此如果能够在整个企业环境中贯穿有效的企业文化，无疑对于增加企业凝聚力大有裨益。而在这个过程中，其实质就相当于借由企业文化，让员工产生对于企业发展的认同感，也就是将企业推销给了内部员工，实现企业的内部营销。从行业环境角度看，良好的企业文化能够对外实现吸引，无论是人才的聚集还是企业声望的提高，都将从中获益。具体而言，良好的企业文化能够打造相对一致的企业内部行为，从而在行业中获取到更多的关注，并且积极向上的企业文化还能够帮助构建内部员工相互帮扶的氛围，这些都会对行业人员形成一定的吸引力。从对公角度看，良好的企业文化能够传递出企业的宗旨和发展思路，有利于行业内部对企业的深入理解，并且能够帮助实现进一步的认可。这就是从本质上说的，对行业环境实现企业的营销。最后从社会环境角度看，企业的发展，虽然在很大程度上依赖于行业的销售效果，但是企业也必须注重其所在地理位置以及相应政府和社会的观点以及目光。良好的企业文化能够向社会传递积极向上的态度，在社会范围内打造诚信富有责任感的企业整体形象，帮助企业获得社会和当地政府部门的认可和首肯，这就是实现了企业在社会环境中的营销。
二、企业文化作用案例分析
通过上文中对于企业文化营销意义在三个层面环境中的作用分析，可以看出企业文化的塑造对于企业的发展以及广义营销效果至关重要，下面以中国华能集团为例，进一步展开深入剖析，深入解读企业文化在营销领域中的地位和作用。
华能集团，成立于1985年，是经国务院批准成立的国有重要骨干企业，从事于电力产品的提供以及相应技术的研发，其企业文化呈现出多个层面理念相结合的状况，包括企业使命、战略目标、核心价值观、战略定位、发展理念、管理理念、安全理念、廉洁理念、企业精神以及企业作风。整个企业文化构成一个有机整体，并且在企业营销的几个重要环境中发挥相应作用。
首先从企业内部环境营销看，企业精神和企业作风都是对企业内部员工行为提出的一种规范，只具备约束力不具备营销力，真正发挥作用的在于核心价值观和战略定位两个方面。华能将核心价值观表述为“坚持诚信，注重合作；不断创新，积极进取；创造业绩，服务国家”，而将战略定位表述为“电为核心、煤为基础、金融支持、科技引领、产业协同，建设具有国际竞争力的世界一流企业”。这两个方面综合起来，是对企业内部明确了其工作目标，并且从某些侧面，诸如“注重合作”等方面对企业内部的工作氛围做出了明确表示。企业文化中明确表述的目标，必然会在企业内部成为一种凝聚员工的推动力量，并且简洁平易的语言表达，对于推动员工对于企业以及企业发展的接受必然有着积极地推动意义。因此从这个角度上看，华能集团的企业文化能够承载对内营销的职能。
其次从企业所处的行业环境营销角度看，其将战略目标表述为“建设实力雄厚、管理一流、服务国家、走向世界，具有国际竞争力的大企业集团”，必然在行业内部形成积极向上的企业形象，对于推动行业内地位有所帮助。
最后，从企业的社会环境营销角度看，企业使命的“三色”公司概念，明确指出是要成为“为中国特色社会主义服务的‘红色’公司；注重科技、保护环境的‘绿色’公司；坚持与时俱进、学习创新、面向世界的‘蓝色’公司”。这样的企业文化，向社会传递出的是从社会发展、环境保护以及企业意识三个层面的社会责任心和美好愿景，因此比较容易能够获得社会的认可，从而实现社会环境下的企业营销目标。
三、结论
企业文化对于企业的发展和营销都意义重大，通过对于华能企业文化的深入分析，其具体作用方式可见一斑。在实际工作过程中，只有最具有亲和力和正确方向的企业文化，才能在企业的营销过程中发挥作用，才能为推动企业发展做出贡献。
參考文献：
[1]张梁.企业文化对员工的影响[J].黑龙江科技信息.2010（6）
[2]葛宏远.如何用企业文化塑造员工[J].企业管理方法，2010（3）
关键词：营销 企业文化 华能
企业文化，又被称为组织文化（Corporate Culture或Organizational Culture），是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等多个方面共同构建起的具有其独特属性的文化体系。这样的一个文化体系，在企业对内和对外的营销过程中，发挥着不容忽视的作用并占据着重要的地位。
一、企业文化对于营销的作用分析
当前的企业活动中，企业文化占据着重要地位，这种地位体现在企业对内对外的方方面面，然而从营销角度看，企业文化主要从对内和对外两个方面发挥作用。
在分析企业文化的重要作用之前，有必要进一步深入明确企业营销的基本含义。从宏观企业角度看，营销不同于销售行为，销售仅仅限于将企业的产品或者服务提供给企业消费者或者用户，并且收取相应的费用借以盈利，而营销则更多具备有社会化的性质，是促进企业的内外部环境对其认可和接受的行为过程。通常将企业所面对的环境划分为三个主要部分，其一在于企业内部环境，环境中的人员包括企业内部成员以及与企业关系密切的销售代理等；其二为企业行业环境，包括企业所在行业所构成的环境，其中包括企业以及与该企业处于同一行业中的其他企业以及相应的人员构成，需要注意的是这一环境不受地域限制，但是对于不同资产力量的企业，所面对的行业环境存在很大差异，较大规模的企业会面对全球市场行业环境，而相对较弱的企业则通常面对其当地较小区域内行业环境；其三则在于社会环境，这一环境较为广泛，通常以国家作为界限，表现为企业在社会中的责任形象，与行业环境一样，同样会受到企业规模的影响，对于大规模企业而言，所面对的社会环境范围也相应更大。
从内部环境角度看，良好的企业文化能够帮助企业内部成员加强对于企业发展方向的理解，因此如果能够在整个企业环境中贯穿有效的企业文化，无疑对于增加企业凝聚力大有裨益。而在这个过程中，其实质就相当于借由企业文化，让员工产生对于企业发展的认同感，也就是将企业推销给了内部员工，实现企业的内部营销。从行业环境角度看，良好的企业文化能够对外实现吸引，无论是人才的聚集还是企业声望的提高，都将从中获益。具体而言，良好的企业文化能够打造相对一致的企业内部行为，从而在行业中获取到更多的关注，并且积极向上的企业文化还能够帮助构建内部员工相互帮扶的氛围，这些都会对行业人员形成一定的吸引力。从对公角度看，良好的企业文化能够传递出企业的宗旨和发展思路，有利于行业内部对企业的深入理解，并且能够帮助实现进一步的认可。这就是从本质上说的，对行业环境实现企业的营销。最后从社会环境角度看，企业的发展，虽然在很大程度上依赖于行业的销售效果，但是企业也必须注重其所在地理位置以及相应政府和社会的观点以及目光。良好的企业文化能够向社会传递积极向上的态度，在社会范围内打造诚信富有责任感的企业整体形象，帮助企业获得社会和当地政府部门的认可和首肯，这就是实现了企业在社会环境中的营销。
二、企业文化作用案例分析
通过上文中对于企业文化营销意义在三个层面环境中的作用分析，可以看出企业文化的塑造对于企业的发展以及广义营销效果至关重要，下面以中国华能集团为例，进一步展开深入剖析，深入解读企业文化在营销领域中的地位和作用。
华能集团，成立于1985年，是经国务院批准成立的国有重要骨干企业，从事于电力产品的提供以及相应技术的研发，其企业文化呈现出多个层面理念相结合的状况，包括企业使命、战略目标、核心价值观、战略定位、发展理念、管理理念、安全理念、廉洁理念、企业精神以及企业作风。整个企业文化构成一个有机整体，并且在企业营销的几个重要环境中发挥相应作用。
首先从企业内部环境营销看，企业精神和企业作风都是对企业内部员工行为提出的一种规范，只具备约束力不具备营销力，真正发挥作用的在于核心价值观和战略定位两个方面。华能将核心价值观表述为“坚持诚信，注重合作；不断创新，积极进取；创造业绩，服务国家”，而将战略定位表述为“电为核心、煤为基础、金融支持、科技引领、产业协同，建设具有国际竞争力的世界一流企业”。这两个方面综合起来，是对企业内部明确了其工作目标，并且从某些侧面，诸如“注重合作”等方面对企业内部的工作氛围做出了明确表示。企业文化中明确表述的目标，必然会在企业内部成为一种凝聚员工的推动力量，并且简洁平易的语言表达，对于推动员工对于企业以及企业发展的接受必然有着积极地推动意义。因此从这个角度上看，华能集团的企业文化能够承载对内营销的职能。
其次从企业所处的行业环境营销角度看，其将战略目标表述为“建设实力雄厚、管理一流、服务国家、走向世界，具有国际竞争力的大企业集团”，必然在行业内部形成积极向上的企业形象，对于推动行业内地位有所帮助。
最后，从企业的社会环境营销角度看，企业使命的“三色”公司概念，明确指出是要成为“为中国特色社会主义服务的‘红色’公司；注重科技、保护环境的‘绿色’公司；坚持与时俱进、学习创新、面向世界的‘蓝色’公司”。这样的企业文化，向社会传递出的是从社会发展、环境保护以及企业意识三个层面的社会责任心和美好愿景，因此比较容易能够获得社会的认可，从而实现社会环境下的企业营销目标。
三、结论
企业文化对于企业的发展和营销都意义重大，通过对于华能企业文化的深入分析，其具体作用方式可见一斑。在实际工作过程中，只有最具有亲和力和正确方向的企业文化，才能在企业的营销过程中发挥作用，才能为推动企业发展做出贡献。
參考文献：
[1]张梁.企业文化对员工的影响[J].黑龙江科技信息.2010（6）
[2]葛宏远.如何用企业文化塑造员工[J].企业管理方法，2010（3）