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电子商务是指在开放的网络上进行的交易行为,包括企业之间的交易(B2B)和企业与消费者之间的交易(B2C).本文中讨论的是B2C交易中的消费者权益保护.在B2C交易中,由于消费者在信息、谈判和资金等方面处于劣势,利益最容易受到损害,因此,应加强B2C交易中消费者权益的保护.
电子商务与消费者权益保护
【摘 要】
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电子商务是指在开放的网络上进行的交易行为,包括企业之间的交易(B2B)和企业与消费者之间的交易(B2C).本文中讨论的是B2C交易中的消费者权益保护.在B2C交易中,由于消费者在信
【机 构】
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中国人民大学商学院,北京市工商学会
【出 处】
：
中国工商管理研究
【发表日期】
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2004年12期
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