Dell电脑—直以灵活的配置组合和方便的电话直销购买方式，受到不少消费者的青睐。但有时我们订购电脑后，会出现在规定时间内没有收到情况。
　　
　　其实Dell早就推出延期关怀措施补偿消费者。这可能有很多消费者并不知道，让我们一起来看看怎么能顺利地拿到Dell的小礼品。
　　
　　Dell关怀功略：
　　
　　根据Deli官方的规定，以你下单付款后的第2日起开始算，通常在5至10个工作日内就应该把电脑送到消费者手中(注意Dell的工厂周末是不必休息的)。嘿嘿，为保险期间，我们在10天过后就可以联系Dell协商补偿问题。
　　step1 首先我们获取自己的订单状态，具体了解现在电脑是否在组装生产，已经延期多久。
　　Step2 然后拨打Dell免费销售服务热线800-858.2501转2，转到关怀部。这里有点小技巧，先要求客服MM查看订单状态，其实你已事先得到真实的订单状态，此刻不怕被忽悠。当得知延期以后，以强硬的语气告诉对方：“这个电脑自己很需要，是作为礼物送给某某重要的人，你们Dell不是说好lO天内到嘛，你们怎么搞的？”总之要表现自己很生气，问题很严重的样子。
　　step3 这样客服MM通常都会表示歉意，井且还提出赠送键盘、鼠标、闪盘或音箱中的一样作为补偿。现在高兴了吧，等等还没完。假如电脑又过了七天还没有到，那么请重复以上内容，如果你集齐4件赠品而电脑还迟迟未到(超过一个月了)，恭喜你可以索要终极礼品——Dell笔记本包包，不便宜的哦！