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电视播出平台,包括新媒体播控平台和传统有线电视平台,每天都要产生大量的观众行为数据信息,这些海量非结构化数据,在没有经过分析、处理、挖掘之前,基本上就仅仅只是一些规模很大的、毫无利用价值的零散数据。由于电视播出平台具有双向互动的天然优势,可以采集到观众所有的使用行为日志,再整合运营支撑平台的CRM数据、账单数据和观众日常行为数据,比如社交媒体数据,在数据分析平台进行综合处理分析,从而具备精确内容分析与推荐、产品推荐和市场预测的能力。