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近日,黄石市档案馆收到一封特别的来信:一位远在上海的六旬老人感谢市档案馆的远程服务,让她足不出户、分文未花,就收到了她急需的档案资料.3页薄薄的信纸,印证的却是黄石档案馆人贴心为民服务的深厚决心.以零收费、零距离、零时差的“三零”为目标,黄石市档案馆以更实、更优、更新的服务赢得了群众的好评.