南京某二甲医院医患纠纷起因分析

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通过对2012—2016年南京市某二甲医院医患纠纷的统计与分析,着重从医患双方寻找医患纠纷产生的直接原因,包括医院制度流程、医生技术、职业倦怠、医患沟通及患者期望值过高等问题,并制定相应对策,以期构建和谐的医患关系.
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