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近几年，随着我国经济的快速发展，人们生活水平不断提高，对于汽车的需求量也不断扩大。目前汽车行业是我国不可缺少也是最有竞争力的行业，尤其是汽车售后服务这一块，现在越来越多的快修店也进入到这个潮流中来，汽车4S店要想在这么多竞争者当中立足，就必须利用其自身的优势，让渡部分利润给客户提高客户满意度，从而挖掘更多长久合作的客户，在此基础上就要不断创新不断改革不断发展，为客户提供高质量的服务，让企业往更长远的目标发展。