办公室是一个单位、部门的形象窗口，对外，是单位、部门的外交部，对内，是服务领导、职工的后勤部，联系工作，对上是参谋部，对下是协调部。办公室处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置，也是办文、办公、办事、办会的主要平台。办公室具有参谋助手、综合协调、督查督办、后勤保障四大功能。我经过长期的工作实践中摸索，感觉只有念好“严、细、实、宽、深”五字真经，才以能推动办公室工作外部形象好，内部政令通，效率高。
　　一是念“严”字经。办公室工作人员，在领导身边工作，拥有财经权、人事权，是单位、部门上下关注的焦点，大到用钱采购，小到上班迟到早退，都是上下關注焦点，一不注意，就影响办公室形象，影响领导形象，影响单位和部门形象。在办公室工作要做好三“严”，即：政治严肃，管理严格，纪律严明。
　　政治严肃，说话做事，在下面看来，不是代表领导，就是领导默认的，什么事该做，什么事不该做，什么话能说，什么话不能说，要有高度的政治责任感，否则极有可能影响领导形象，甚至是单位大局。
　　管理严格。要有严格的财经纪律、工作纪律，接待制度，并要严格执行，不可因为在办公室，代表的是领导，就享有特权，可以越权行事，造成上行下效，影响办公室整体形象。
　　纪律严明。从小事做起，小事不马虎，大事不含糊，严格要求自己，做好领导表率，给下面一面镜子，起到模范带头作用。
　　二是念好“细”字经。办公室处于一个单位的中枢位置，对向上级请示汇报，对兄弟单位之间沟通联系，迎来送往，在单位内部，对上领导，对下协调联系工作，贯彻领导决策指示，无不体现一个“细”字，小到一盒打印纸的品牌，选择最适合的品牌，大到一项决策的部署落实，凡事要细心，工作要细心，思维要细密，小事要细想，大事更要细细想，做好统筹安排，每一件工作都要做好模拟演练和应急预案，极力做到十全十美，各方皆满意，细节至关重要，许多工作的最终成功，往往就在细节，赢在细节。
　　三是念好“实”字经。办公室工作比较锁碎，大小事务，事无俱细，要求办公室工作人员为人要稳重、踏实，做事不能浮于表面，要沉下去，要实。工作上要务实，不做表面文章，每一件工作，要立足实际，立足单位和部门工作，立足执行党的方针政策，不做花样，不搞形式。积极落实，接到一项工作，要做好统筹协调安排，谋划在前，确保每一项工作都有充足的时间去落实、整改、反馈、完善、提高，确保每一项工作都能得到完善的落实。
　　四是念好“宽”字经。办公室是一个单位和部门的综合部门，对外是形象，与各行各业，各级部门打交道，要做到眼界宽、思维宽、胸襟宽，这样才能游刃有余，完成各项工作。
　　眼界宽，要求立足本单位本部门，放眼本地区，乃至全世界。通过互联网、报刊、电视开拓自己的眼界，并进行信息分类，去粗取精，重点关注与本职工作相关的信息，在吸取各类信息的同时，拓展自己的思维，多问几个问题，这些问题出现我的身上，我应该怎么做？这些经验运用在我的工作中，可以吗？这些想法，在我的工作中能变成现实吗？日积月累，这样自己的思维就打开了，自身素质就提升了。办公室工作，还要求我们的广阔的胸襟，办公室工作是个吃力不讨好的工作，工作干了看不出成绩，有错领导不满意，下面更不满意。对此，要有广阔的胸襟，领导不满意那是离领导的要求还远，一个单位和部门的工作好坏，外界都看办公室，领导要求精益求精，才能树好形象。下面不满意，是因为部门负责人要对自己的员工负责，办公室工作没做好，一旦我们出现问题，影响很大，面对这种情况，我们不能摆高高在上的架子，心态要好，胸襟要广，虚心接受，积极改正，营造和谐单位工作环境。
　　五是念好“深”字经。办公室是往往是单位和部门办文、办公、办事、办会的综合工作机构。任务千头万绪，工作千辛万苦，但没有一桩属于小事，没有一件可以疏忽，任何微小的疏漏，都可酿造成重大的失误，稍有不慎或不当都会影响整体甚至全局工作。作为办公室人员在知识上要求也要很高，同时要善于学习，深入学习，学习要深，时刻掌握最新的信息动态，准确地把握形势，其次是调研要深入，比如领导交办一项任务，我们要积极组织进行调研，调研就要深入，细致、全面，有利的，不利的，如何进行驱利避害，引导向我们想要达到的目标上来，都要在深字上下功夫，这样才能为为领导提供一份高质量的调研报告，供领决策参考。
　　六是念好“快”字经。办公室在一个单位和部门中是最忙碌的处室，上班要在大家前，下班要在大家后，高效运转，节奏快，面对领导交办工作对上要反应快，对下督办快，事后反馈快。
　　节奏快，办公室工作多在下班后，上班前，下面部门在工作中反映问题，办公接到问题后，要迅速向领导反映，并根据领导要求进行落实，多部门共同办理，还要做好协调，及时进行汇总上报，确保问题不过夜。督办快，对领导交办的大事、要事，要进行督办，建立督办机制，在督办过程中要及时跟进，掌握进度，并根据情况进行适时调整，以保证交办问题在规定时限内保质保量完成，并迅速向领导反馈，及时办清交接，不能拖泥带水，甚至留有尾巴。
　　办公室工作，掌握这“六字经”，念好这“六字经”，工作便可追求“零差错”，办公室作为一单位的“中枢”才不致成为“梗阻”，“办公室里无小事”，要形成大事小事认真办、当日事情当日办、能办事情马上办、一切事情依法办“四办”的工作格局，才能以新亮点、新变化影响和感染其他科室的工作，带动和促进各个部门整体工作质量和水平的提高，提升整个单位或的工作质量，建设一个外部形象好，内部运转效率高的工作格局。