品管圈在护理管理工作中的应用探讨

来源 :贵阳中医学院学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xing3653
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我院于2010年起,将品管圈(quality control circle,QCC)的工作方法运用于各级护理人员,结果2011年度共组圈16个,护理人员培训参与率为99%,直接参与率为85%;护理人员对品管圈活动的知晓率为98%;品管圈活动项目共完成16项,目标达标率15项,成果临床应用率10项,项目检讨合格率11项。提高了工作效率,改善护理质量,收到满意效果。
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