南通首座“陆地空港”开门迎客

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  立体无缝换乘、自动售取票、陆地航空式服务……1月8日,南通交通格局迎来崭新变革,南通汽车客运东站正式投入试运营,让百姓出行更便捷更舒适。
  南通汽车客运东站是南通市2011年“为民办实事项目”之一。历经两年多的紧张施工建设,惠民工程从一纸蓝图化为一座现代化的综合交通枢纽站,为南通百姓的生活带来变化与惊喜。
  汽车东站临近通富快速路和沿海高速先锋互通,设计日均发班1200辆次,设计旅客日均发送量2.2万人次。它是南通市区首个立体无缝换乘的现代化综合客运枢纽,集公路客运、公交、地铁、出租车和社会车辆等多种运输方式于一体。
  “航空式陆地服务”夺人眼球
  1月8日清晨5点20分,南通汽车客运东站近200名工作人员各就各位,东站正式投入试运营。
  5时45分,开往上海虹桥的首班车准时发车,有着近9年驾龄的司机杨志刚是东站首班车的驾驶员,“我负责的是南通往返虹桥机场的线路,每天要开两个来回。”他激动地接过了车站领导亲手赠送的鲜花。
  如果是初次走进汽车东站的旅客,往往会有一种错觉,仿佛走进的不是一座汽车站,而是一家机场。推崇“航空式陆地服务”,打造通城首座“陆地空港”,正是南通汽车客运东站的最大特色之一。
  “我们这套航空礼服都是专门定做的,共有17名迎宾服务人员分布在总台、自动售票区、候车厅、到站楼、地下停车场等区域,为乘客提供导乘、问询等温馨服务。”迎宾服务班班长马慧介绍说,为了向广大乘客送上最迷人的微笑,她还自创了一套3分多钟的“微笑礼仪操”,每天8点50分和15点50分,车站全体员工集体做操。1月8日新上岗的17名迎宾服务小姐都经过精心挑选,平均身高都在1.6米以上,除班长外,均为清一色“80后”年轻女员工。
  在售票大厅西侧,总投资50万元的10台自动售票机支持所有银行借记卡购票,不但可以购票始发站为东站的车票,还辐射南通、海安、如东、启东、如皋、通州、海门等7个汽车站。曹晓华说,自动售票机同样具有网络取票功能,只需要输入取票号、取票密码即可。
  50班上海豪华班车最为火爆
  上午8时30分在站内22个发车位都停满了待发车辆。目前,上海、苏州、杭州、宁波、温州、南京是汽车东站最热门的6条精品线路。“班次密、快、全是东站的最大特色。”副站长曹晓华介绍,目前,车站已有302台车辆进站营运,每日有470多个班次,开通的线路有到浙江、福建、广东、安徽、山东、湖南等省市。
  在6条热门线路中,尤以上海班线最为火爆。目前,东站运行开往上海客运总站、上海南站、虹桥机场、上海浦东机场4个方向的班次。“所有上海班次我们都配置了全新的豪华车辆,每辆新车的价格都在100万元左右,均为大型高一、高二、高三车型,并配备了随车服务员,票价不变。”曹晓华说,除了加密上海虹桥的班次外,1月8日当天还首次开通直达上海浦东机场的班次,7点40分、13点40分各一班。
  目前,汽车东站每天发往上海的班次共计50班,其中,发往上海总站16班、虹桥机场20班、上海南站12班、浦东机场2班。在22个检票口中,3号、4号检票口的工作人员由身着红色航空服的迎宾服务小姐担任,“这两个检票口是专检上海班线的,车上还将免费提供小吃、咖啡、开水等额外服务。”工作人员袁敬敬如是介绍。
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