医患矛盾的成因及其解决方法

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近年来医疗纠纷呈逐年上升趋势,医患矛盾日趋激烈,严重影响了医院在人民群众中的形象。不断加剧的医患纠纷既困扰着医院的发展,又影响着社会的和谐和稳定。如何加强医院管理,营造和谐的医患关系,从而促进和谐社会的发展是每一位医院管理者的责任。
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