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竞争从来就是伴随并推动着电信市场的发展和繁荣。要在竞争中生存和发展，仅仅依靠组织好企业内部的生产已远远不够，还必须制定出能适应这种变化的企业战略。良好的战略是根据企业本身的优劣势、未来环境的变化、对手的行动等来分配资源，追求独特、持续发展的经营定位。企业决策有环环相扣的特征，牵一发而动全身，企业必须要有战略作为企业决策的最高指导原则，否则将不能统一行动发挥整体力量。据统计，日本、美国、西欧企业已有90％实施了企业战略规划，并将其视为企业发展的法宝。