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[摘 要]随着科学信息技术的进步，计算机网络系统逐渐渗透到各个领域，在社会经济发展、改变人们生活方式方面发挥着不容忽视的作用，计算机网络系统在医院管理中的运用改变了医院传统的管理模式，在提高医院管理的工作效率、管理水平以及提高医院服务质量方面有着重大意义。
[关键词]计算机；网络系统；医院管理中
中图分类号：R197.324 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）24-0068-01
现代社会是网络覆盖的信息化社会，计算机网络技术的应用对于社会、经济和文化各方面产生着重大的影响，在医院管理系统中更是起着举足轻重的作用。一个完备的医院信息管理包括医院财务管理、药品管理和医疗器械管理等方面，建设良好的计算机网络系统是实现医院信息化管理和临床管理信息化的必要手段。
一、医院管理应用计算机网络技术的重要意义
医院的管理者依据可靠的情报，准确的数据实行有效的管理，全面提高医院的核心服务能力为患者带来更好的服务。医院信息系统又是医院管理中重要的组成部分，为医院所属的各组织部门提供行政管理信息和患者诊疗信息，并快速、敏捷、智能的加以处理和分析，保证其及时性和准确性，让医院管理逐步走向科学化、系统化、规范化。
二、计算机网络系统在现代医院管理中的具体应用
随着社会经济体制改革的不断深入，人们生活节奏的不断加快，在很大程度上也改变了医疗服务模式，越来越重视人性化服务理念。医院作为服务性窗口，必然需要一些前沿的医疗发展动态和医疗信息，因此很有必要引进各种先进的管理经验以及信息技术，加快医院管理的信息化建设步伐。在医院行政管理方面、临床业务方面引入计算机信息管理系统，有利于提高日常流程的规范性，可使重复性的工作尽量简化，一些相关的数据信息可自动审核，有利于减少人为差错，提高医院经营决策准确性。计算机网络系统的引入给医院管理带来了很大的便利，尤其体现在医院财务部门，实现医院财务管理工作的信息化，其优势主要体现在以下几点：
1 计价收费
在医院门诊收费中，采用计算机进行计价收费，有利于提高门诊收费管理水平，也更能够体现“一切以患者为中心”的服务理念和宗旨。通过计算机网络平台，可以合并门诊收费、划价环节，只要由操作员将相关信息录入处方，就可以在网上直接传递信息，由计算机系统自动进行划价，药房工作人员会根据自己收集到的信息发药，并打印收据。而如果处方欠费，则计算机也不会收到该处方信息，药房工作人员也不会发药。这种信息化的工作流程加快了网络信息的流通和传递，不仅可大大缩短患者排队等候时间、询问时间，提高患者对医疗服务的满意度，也可避免由于调整价格而导致的误差。并且可从根本上解决收费漏洞或药品欠费问题。
2 进一步提高医疗收费的规范性
在医院信息化管理系统下，医院严格按照相关的物价政策执行收费，将医疗收费的标准进行了统一、明确的规范，对患者公开所有的收费项目，患者能够对自己的每一项医疗收费情况一目了然，有利于维护患者的合法权益，在社会公众面前树立良好的医院形象。
3 有利于提高工作效率
传统的医院管理模式下，财务管理所有工作都是需要工作人员亲自动手进行手工操作，而和临床医疗相关的各种数据统计、计算、分类、整理、分析、存储、归集等工作涉及的内容较多，而且比较繁杂，导致工作人员的工作量较大，工作效率低下。利用计算机网络系统管理模式后，传统的财务管理工作实现信息化管理，可大大提高工作的自动化程度，只需要工作人员准确录入各种原始数据，后期的相关工作就可以利用计算机软件来自动完成。因此，信息化管理减少了工作人员的工作量，也可减少人为操作失误，提高工作效率和管理水平。
4 便于随时掌握临床医疗动态
传统的手工操作下，由于医疗信息较多，相关工作人员需要花很多时间和精力才可以统计、整理出相关数据，这样的话就导致信息无法很快的产出，在短时间并不能得到可有效利用的信息，在很大程度上影响了医院的管理活动。计算机网络系统管理下，可以在很短的时间内将一些即时数据转化为可利用的有效信息，有利于管理者及时掌握医院内部每一个病区的医疗动态，大大增加了信息容量，也提高了各种财务数据的使用价值。
5 有利于提高资金使用率
医院计算机网络系统的应用，进一步提高了医院预算编制的现代化水平，财务会计人员可通过计算机进行查询，调用每一个时期的财务会计指标，科学规范指标体系的设置，可以为编制预算提供多层次、多方位的参考依据，不管是横向或者纵向，都可以将每一个预算项目进行比较，分析、总结出其中的内在发展趋势以及规律，使预算结果更加合理、全面，有利于减少药品的积压，减少药品损耗，合理安排资金，提高资金使用率。
三、计算机网络系统在临床业务方面的应用
1 医嘱信息管理
医嘱信息管理系统的主要工作流程是，患者在门诊挂号后，医生会接诊，然后再经过医嘱信息管理系统自动产生相关单据，包括治疗单、藥品单、护理医嘱等，通过网络信息平台，也会将医嘱信息送往收费处，由系统自动划价，并将相关信息传往检查科室自动申请检查项目，最后由药房配药。若患者属于住院部，在患者进入科室后，由主治医师下达医嘱，然后利用医嘱信息管理系统将医嘱信息传往各相关科室，最后患者家属可直接办理相关手续。具体而言，医嘱信息系统功能主要是输入、核对处理医嘱数据，自动生成并处理治疗单、药品单、护理医嘱、医嘱病历、检查申请等，同时会记录并处理相关的收费情况。
2 护理信息管理
计算机护理管理系统的主要功能包括一些日常工作的管理，比如护理实践、管理、信息等。护理信息的内容主要包括入院护理记录、护理分级记录、病房护理记录、患者状况记录、出院护理记录等。而护理信息管理系统主要功能是对护理诊断起到辅助作用，进行责任制护理，帮助制定科学、合理的护理计划。
3 临床检查信息管理
若患者需要进行临床检查，临床医师可在临床检查信息管理系统中根据患者的实际需求选择相关的检查项目，然后利用系统程序向各检查科室传送这些检查申请单。采集样本时，可对需要进行检查的项目利用条形码做好相应的编号，通过自动分析会处理这些检验项目，并且将最终的检查结果自动传回管理系统，然后再回传相应的结果。每一种类型的结果都会被记录在系统中，并且整个系统也会严格控制各检查科室的检查质量，并将质量控制数据记录下来，有利于每一个检查科室对相关设备的工作情况进行随时掌握，确保临床检查结果的质量。
四、计算机网络化管理产生的效益
应用计算机网络技术进行医疗收费管理以来，收费人员按时结账后交款，计财处核对结账信息做记账，从未出现任何现金差错和贪污现象。药品、器械通过计算机管理后，避免了盲目采购而造成的库存积压，节约了开支，提高了经济效益。可见，应用计算机网络技术进行医疗收费管理，可严格执行收费标准，按录入医嘱计价，防止人为漏费；减少核算环节，避免人工核算所产生的误差，增加患者及家属对医院的信任，提升医院的服务质量。
结束语
在医院管理中，应用计算机网络系统，有利于改变传统的管理模式中存在的诸多问题，有利于优化医院管理工作的流程，降低一些工作人员的工作强度，提高工作人员的工作效率，减少人工成本，提高经济效益，还有利于提高医院的管理水平与医疗质量水平，从而提高医院的声誉，促进医院的健康发展。
参考文献
[1] 王建秀.探究计算机网络系统在医院管理中的应用[J].中国保健营养（上旬刊），2013.
[2] 茹正松.分析计算机网络系统在医院管理中的应用[J].数字化用户，2013.
[关键词]计算机；网络系统；医院管理中
中图分类号：R197.324 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2015）24-0068-01
现代社会是网络覆盖的信息化社会，计算机网络技术的应用对于社会、经济和文化各方面产生着重大的影响，在医院管理系统中更是起着举足轻重的作用。一个完备的医院信息管理包括医院财务管理、药品管理和医疗器械管理等方面，建设良好的计算机网络系统是实现医院信息化管理和临床管理信息化的必要手段。
一、医院管理应用计算机网络技术的重要意义
医院的管理者依据可靠的情报，准确的数据实行有效的管理，全面提高医院的核心服务能力为患者带来更好的服务。医院信息系统又是医院管理中重要的组成部分，为医院所属的各组织部门提供行政管理信息和患者诊疗信息，并快速、敏捷、智能的加以处理和分析，保证其及时性和准确性，让医院管理逐步走向科学化、系统化、规范化。
二、计算机网络系统在现代医院管理中的具体应用
随着社会经济体制改革的不断深入，人们生活节奏的不断加快，在很大程度上也改变了医疗服务模式，越来越重视人性化服务理念。医院作为服务性窗口，必然需要一些前沿的医疗发展动态和医疗信息，因此很有必要引进各种先进的管理经验以及信息技术，加快医院管理的信息化建设步伐。在医院行政管理方面、临床业务方面引入计算机信息管理系统，有利于提高日常流程的规范性，可使重复性的工作尽量简化，一些相关的数据信息可自动审核，有利于减少人为差错，提高医院经营决策准确性。计算机网络系统的引入给医院管理带来了很大的便利，尤其体现在医院财务部门，实现医院财务管理工作的信息化，其优势主要体现在以下几点：
1 计价收费
在医院门诊收费中，采用计算机进行计价收费，有利于提高门诊收费管理水平，也更能够体现“一切以患者为中心”的服务理念和宗旨。通过计算机网络平台，可以合并门诊收费、划价环节，只要由操作员将相关信息录入处方，就可以在网上直接传递信息，由计算机系统自动进行划价，药房工作人员会根据自己收集到的信息发药，并打印收据。而如果处方欠费，则计算机也不会收到该处方信息，药房工作人员也不会发药。这种信息化的工作流程加快了网络信息的流通和传递，不仅可大大缩短患者排队等候时间、询问时间，提高患者对医疗服务的满意度，也可避免由于调整价格而导致的误差。并且可从根本上解决收费漏洞或药品欠费问题。
2 进一步提高医疗收费的规范性
在医院信息化管理系统下，医院严格按照相关的物价政策执行收费，将医疗收费的标准进行了统一、明确的规范，对患者公开所有的收费项目，患者能够对自己的每一项医疗收费情况一目了然，有利于维护患者的合法权益，在社会公众面前树立良好的医院形象。
3 有利于提高工作效率
传统的医院管理模式下，财务管理所有工作都是需要工作人员亲自动手进行手工操作，而和临床医疗相关的各种数据统计、计算、分类、整理、分析、存储、归集等工作涉及的内容较多，而且比较繁杂，导致工作人员的工作量较大，工作效率低下。利用计算机网络系统管理模式后，传统的财务管理工作实现信息化管理，可大大提高工作的自动化程度，只需要工作人员准确录入各种原始数据，后期的相关工作就可以利用计算机软件来自动完成。因此，信息化管理减少了工作人员的工作量，也可减少人为操作失误，提高工作效率和管理水平。
4 便于随时掌握临床医疗动态
传统的手工操作下，由于医疗信息较多，相关工作人员需要花很多时间和精力才可以统计、整理出相关数据，这样的话就导致信息无法很快的产出，在短时间并不能得到可有效利用的信息，在很大程度上影响了医院的管理活动。计算机网络系统管理下，可以在很短的时间内将一些即时数据转化为可利用的有效信息，有利于管理者及时掌握医院内部每一个病区的医疗动态，大大增加了信息容量，也提高了各种财务数据的使用价值。
5 有利于提高资金使用率
医院计算机网络系统的应用，进一步提高了医院预算编制的现代化水平，财务会计人员可通过计算机进行查询，调用每一个时期的财务会计指标，科学规范指标体系的设置，可以为编制预算提供多层次、多方位的参考依据，不管是横向或者纵向，都可以将每一个预算项目进行比较，分析、总结出其中的内在发展趋势以及规律，使预算结果更加合理、全面，有利于减少药品的积压，减少药品损耗，合理安排资金，提高资金使用率。
三、计算机网络系统在临床业务方面的应用
1 医嘱信息管理
医嘱信息管理系统的主要工作流程是，患者在门诊挂号后，医生会接诊，然后再经过医嘱信息管理系统自动产生相关单据，包括治疗单、藥品单、护理医嘱等，通过网络信息平台，也会将医嘱信息送往收费处，由系统自动划价，并将相关信息传往检查科室自动申请检查项目，最后由药房配药。若患者属于住院部，在患者进入科室后，由主治医师下达医嘱，然后利用医嘱信息管理系统将医嘱信息传往各相关科室，最后患者家属可直接办理相关手续。具体而言，医嘱信息系统功能主要是输入、核对处理医嘱数据，自动生成并处理治疗单、药品单、护理医嘱、医嘱病历、检查申请等，同时会记录并处理相关的收费情况。
2 护理信息管理
计算机护理管理系统的主要功能包括一些日常工作的管理，比如护理实践、管理、信息等。护理信息的内容主要包括入院护理记录、护理分级记录、病房护理记录、患者状况记录、出院护理记录等。而护理信息管理系统主要功能是对护理诊断起到辅助作用，进行责任制护理，帮助制定科学、合理的护理计划。
3 临床检查信息管理
若患者需要进行临床检查，临床医师可在临床检查信息管理系统中根据患者的实际需求选择相关的检查项目，然后利用系统程序向各检查科室传送这些检查申请单。采集样本时，可对需要进行检查的项目利用条形码做好相应的编号，通过自动分析会处理这些检验项目，并且将最终的检查结果自动传回管理系统，然后再回传相应的结果。每一种类型的结果都会被记录在系统中，并且整个系统也会严格控制各检查科室的检查质量，并将质量控制数据记录下来，有利于每一个检查科室对相关设备的工作情况进行随时掌握，确保临床检查结果的质量。
四、计算机网络化管理产生的效益
应用计算机网络技术进行医疗收费管理以来，收费人员按时结账后交款，计财处核对结账信息做记账，从未出现任何现金差错和贪污现象。药品、器械通过计算机管理后，避免了盲目采购而造成的库存积压，节约了开支，提高了经济效益。可见，应用计算机网络技术进行医疗收费管理，可严格执行收费标准，按录入医嘱计价，防止人为漏费；减少核算环节，避免人工核算所产生的误差，增加患者及家属对医院的信任，提升医院的服务质量。
结束语
在医院管理中，应用计算机网络系统，有利于改变传统的管理模式中存在的诸多问题，有利于优化医院管理工作的流程，降低一些工作人员的工作强度，提高工作人员的工作效率，减少人工成本，提高经济效益，还有利于提高医院的管理水平与医疗质量水平，从而提高医院的声誉，促进医院的健康发展。
参考文献
[1] 王建秀.探究计算机网络系统在医院管理中的应用[J].中国保健营养（上旬刊），2013.
[2] 茹正松.分析计算机网络系统在医院管理中的应用[J].数字化用户，2013.