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随着人们法律意识和维权意识的增强，在就医过程中，患者对医院、医护人员的水平及服务质量有了更高的要求。在临床一线工作中，护士与患者接触最多、时间最长，加上护士的素质和患者的自身素质不同，就难免产生这样或那样的矛盾，从而产生护理纠纷，在某种程度上也影响了医院的信誉。本文分析护患纠纷的发生原因，同时提出避免护患纠纷的措施。