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随着卫生医疗体制的改革，家属满意度作为评价医疗服务质量的重要指标之一，受到越来越多的关注。本文从ICU患者家属满意度的定义、成人ICU患者家属满意度的测评工具、成人ICU患者家属满意度的影响因素和提高成人ICU患者家属满意度的措施等方面进行综述，以期为改善ICU患者的就医体验、提高ICU患者家属满意度和ICU护理质量提供参考。