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近年来,社交网络越来越成为一种信息传播的重要媒介,并对网络意见的形成与扩散影响巨大.伴随2016年美国大选、2019年新型冠状病毒肺炎等一系列“黑天鹅事件”的出现,网络意见偏差引起了学术界、政界的广泛重视.文章首先对意见偏差的内涵进行梳理,认为意见偏差是个体或群体的意见看法无法反映事物真实的状况.在此基础上,重点从虚假信息、局部极化、偏见倾向、传播控制4个角度对意见偏差的研究进展进行综述,总结了主要流派及其观点.结合发展趋势与当前研究不足,文章从人工智能渗透、低可信内容管控、偏差的标准认定,以及意见操控反制4个方面对未来研究进行了展望.