国家档案馆社会危机管理——基于档案利用的视角

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“危机”是指突然发生或可能发生的危及组织形象、利益、生存的突发性或灾难性事故、事件。“危机管理”以往通常应用于企业管理中,是指企业为应付各种危机情况所进行的规划决策、动态调整、化解处理及员工训练等活动过程。随着国内外环境的变化,风险社会的到来和政府管理任务趋于多元,风险政务已越来越成为各国制度创新和管理改进的方向,同样,国家档案馆也需要引入危机管理。
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