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信访工作是党和政府的一项重要工作,是构建社会主义和谐社会的基础性工作,是党的群众工作的重要组成部分。信访工作是高职院校党政机关的一项经常性的群众工作,是学校管理工作的重要组成部分。它不仅成为学校各级领导密切联系师生员工的桥梁和纽带,而且在改进学校工作作风、接受群众监督、促进勤政廉政、维护学校稳定、促进和谐发展方面发挥着重要作用。拓宽信访渠道,推动建立"畅通、有序、务实、高效"的信访工作新秩序。