【摘 要】
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有关物业管理质量的问题一直为社会关注.分析了我国物业管理的现状,其企业呈高中低档分布,而物业管理行业的回报率也有天壤之别.产生这种结果的原因在于服务质量,因此,提升物
【出 处】
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武汉理工大学学报(信息与管理工程版)
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有关物业管理质量的问题一直为社会关注.分析了我国物业管理的现状,其企业呈高中低档分布,而物业管理行业的回报率也有天壤之别.产生这种结果的原因在于服务质量,因此,提升物业管理质量成为物管企业生存、发展、壮大的根本.健全物业管理法规,加强政府监督机制,积极参与市场竞争,强化市场调节力度,建立ISO9000质量认证体系,严把企业质量关,加强企业自身建设,走专业化道路等,都有利于提升物业管理的质量,也是行之有效的途径.
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