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目的分析探讨临床药品使用过程中的不安全因素及对策.方法：根据调查要求,被调查市民认真填写用药习惯、药品来源、药品安全使用知识,调查了解有关医院药品不良反应的监测情况及医生用药情况以及药品安全知识宣传情况.结果：1 200 名调查对象中,药品安全常识知晓率仅35%,平时生病去药店买药自服的占52%,认为中草药用药无毒副作用的占70%.各家医院抗菌素的不合理使用,药品不良反应的监测制度执行不到位,合理用药、安全用药宣传不够等问题普遍存在.结论：医生履行药品告知义务,临床药师对广大市民开展用药安全的咨询服务,建